为进一步提升福利彩票投注站的服务质量,降低彩票投注机的故障率,确保全市福彩投注机正常运行,安庆市福利彩票中心从7月下旬开始对全市的福彩投注机进行年度设备巡检。
本次巡检由安庆市福利彩票中心市场管理人员配合思乐公司技术员来完成。工作人员带着除尘器、维护工具对辖区内投注机逐一排查、保养。本次巡检的主要工作包括:对照“投注机巡检技术指标参照表”除尘保养,重点部件清洁,检查并加固接地线、检查电源电线,排除安全隐患等,工作人员通过询问销售员投注机平时工作和使用情况,对打印机、电源、键盘、扫描仪等有问题的投注机进行维修和备件更换。同时,通过沟通交流征求销售人员对技术保障工作的相关意见和建议。
巡检人员克服高温天气,不怕脏、不怕累,认真给每台投注机进行巡检工作,对出现问题的投注机进行故障排除、备件更换,并将中心下发的宣传单页送到每一个投注站销售人员的手中。在巡检完一个片区后,巡检人员如实填写巡检记录表,清点备件,为下一个片区的巡检做好准备。
通过这次投注机巡检工作,确保了福彩投注机的安全运行,消除投注站的安全隐患,提高了投注站销售人员对福彩工作的认可度和支持度,为安庆市福彩各项工作的开展打下了坚实的基础。(江洪)