今年以来，卫辉市纪委监委注重从沟通、解决、创新等三方面着力，提升信访接待处置能力和成效，全面解决群众急难愁盼突出问题，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
该市纪委监委着力把有效沟通作为解决信访问题重要工作举措，站稳群众立场，及时与信访人进行有效沟通，建立互相信任关系，让群众有困难有问题能及时想到市纪委监委，愿意和纪检监察干部“说心里话”，有效减少重复信访举报。
同时，着力把解决问题作为信访问题减量增效的关键。该市纪委监委通过质量评查、领导包案、定期下访等举措，细化任务目标，明确责任分工，督促完成时限，既立足眼前解决群众急难愁盼的具体问题，又着眼长远完善解决民生问题的体制机制，有效减少信访总量。
该市纪委监委还着力在处置信访问题内部运转上创新方式方法，让数据多跑路，让群众少跑腿，提高信访问题解决效率。推进检举举报平台使用，定期对纪检监察干部进行培训指导，把日常监督、信访举报、线索管理等环节纳入内部绩效考核，运用大数据技术推动举报案件精准受理、精准处置，提高工作信息化水平。
截至10月31日，该市纪委监委共受理检举控告133件次，与2021年同期相比，下降
34.8％。 （刘奕昕）
