近日,扶沟县纪委监委派驻县公安局纪检监察组针对公安部门窗口单位开展优化营商环境专项督查,强化精准监督质效,多举措助推优化营商环境措施落细落实。
强化责任监督。该纪检监察组把加强公安局窗口工作人员日常管理、推进干部作风转变、提升服务质量作为日常监督重点,以“四不两直”的方式对窗口工作人员出勤情况、服务态度、服务效率等情况进行检查,发现问题及时督促整改。
畅通监督渠道。该纪检监察组进一步开辟优化营商环境线索处置“绿色通道”,充分发挥“信、网、微、电”四位一体举报平台作用,受理破坏营商环境问题线索,建立分类快速处置机制,着力纠治服务意识差、宽严不一等不担当、不作为问题。
聚焦工作重点。针对县公安局政务服务“一次办、马上办”工作落实情况开展不定期明察暗访,通过查阅资料、实地检查等方式对深化“放管服”改革工作情况进行详细了解,重点查看优化政务服务事项、办事流程、办理时限等内容。
通过优化营商环境专项督查,该纪检监察组进一步掌握和摸清了县公安局营商环境建设工作情况、存在的问题和短板,有效推动公安局各部门进一步强化为企服务意识,提高为企服务办事效率。
(张孝征史中涛)