本报讯8月7日，笔者从国网淮滨县供电公司获悉，近日，该公司首个“村网共建”电力便民服务示范点在淮滨县期思镇洪香铺村揭牌，助力乡村高质量发展。
据悉，电力便民服务点成立后可为客户提供用电咨询、电费缴纳、信息查询等“一站通办”服务，通过“网上国网”App帮助客户直接受理新装、增容、变更用电等办电申请，让村民足不出村“一站式”办理用电业务。
为全面推进乡村振兴，结合农村地方社会发展新形势和群众用电新需求，国网淮滨县供电公司积极开展“村网共建”电力便民服务示范点创建工作。供电部门积极向政府沟通汇报，以政府主导、电网主动、政企联动方式开展“村网共建”工作，将电力便民服务纳入乡村治理体系，扩展网格服务内涵，协同管控服务品质，不断提升群众用电满意度和获得感。
据悉，“村网共建”开启了“电力联络员＋电力网格员”新的协同服务模式，电力联络员由村级组织委派人员担任，电力网格员由供电所台区经理（共产党员服务队员）担任。电力网格员与电力联络员建立常态联络，进驻乡镇、村社便民服务信息群，每周不少于1个工作日入驻电力便民服务点开展现场协同办公，实现信息共享、工作共促。
（尹小剑李振阳张志勇洪唱）
