本报讯“浉河区税务局为我们配备了专职税务服务官,建立了全程帮办微信群,群内各位专家和志愿者实时解答办税问题,让我们真正感受到了便捷、高效的办税体验。”8月3日,在信阳市浉河区税务局办税服务厅外,同合车轮有限公司财务主管林秀灵告诉笔者。
走进浉河区税务局办税服务厅,笔者看到各个窗口忙而不乱,工作人员正热情地接待办税群众。而该局组建的一支由28名青年税务工作者组成的志愿者服务队,也正全力确保缴费人知流程、会操作。
据了解,该局不断创新税务服务举措,主动利用大数据为企业精准画像,量身定制“一企一策”清单,网格化推进税费征缴工作;积极开展“点对点”业务辅导,精准推送各项税收政策,帮助企业算清“红利账”,架起惠企“高架桥”。
(尹小剑李振阳雷淏魏震)