“实在太感谢你们了，我还以为钱包找不回来了呢！咱农行真是负责任的银行！”8月16日，客户王女士接过失而复得的钱包，向农业银行襄城县首山支行工作人员连连道谢。

“这怎么有一个钱包啊！”当日上午10点30分左右，农行首山支行的柜员在办理完业务整理有关凭证的时候，发现柜台外面有一个钱包。“谁的钱包落这里了？”柜员立马向外面大声地喊了起来，希望能找到钱包的主人。当时大厅的客户很少，没有人回应，工作人员只能把钱包妥善保管。考虑到客户遗失钱包后肯定会着急，柜员就联系网点主任郭银涛，希望尽快找到失主。郭银涛得知情况后，立刻决定通过查看监控录像来找线索。从录像中看到，一名女客户在办理业务时候把钱包放在一旁，取款完毕后匆匆离去，把钱包遗忘在了柜台旁。看过监控后，网点人员开始对客户信息进行对比，进一步确定失主身份，并通过客户办理业务时留下的信息与其进行联系。

没过多久，王女士就来到了网点：“我回到家后发现钱包找不到了，钱包里有很多证件，还有3万元钱现金，我当时真是心急如焚，家里、车上都找了个遍，心想是不是遗落在路上了，早被人捡走了。正在我焦急的时候接到了咱农行的电话。”网点员工同王女士一起核对了包内现金及相关物品后，将钱包交给了王女士。

（杨绿科）