“职工养老保险接续转移办理问题困扰我们很久了,在你们的督促下,目前问题已经妥善解决。”近日,鄢陵县金盾园林绿化公司负责人向前来回访的县纪委监委工作人员说道。这是鄢陵县纪委监委将政府职能部门监管与服务相结合,持续构建亲清政商关系的一个缩影。
鄢陵县纪委监委坚持服务经济发展这个中心,以构建亲清政商关系为抓手,立足“监督的再监督”,围绕惠企政策落实情况,创新开展“访企业送服务”活动专项监督。建立由党风政风监督室统筹、“室组”联动监督机制,运用“服务+监督”模式,推动县直服务和保障项目企业的23个职能部门60个涉企股室开展“大走访”,全力解决企业发展中的难点堵点痛点问题。
专项监督过程中,该县纪委监委督促相关职能部门紧扣单位职责优势,深入项目企业一线,紧盯市场主体需求,通过开展政策宣传、短期培训、解决问题等多种形式,主动把政策服务“送上门”。为确保走访实效,该县纪委监委构建“收集-反馈-跟踪-回访”闭环监督模式,督促各职能部门填写走访企业统计表、走访登记表、走访情况报告等,采取“一企一策”等有效措施,因企制宜,跟踪督促职能部门找准症结、加快解决,真正为企业办实事、解难题。并组织企业进行效果评价,将其作为涉企股室评议的重要依据,对敷衍应付、走过场等问题主动亮剑、严肃问责。
截至目前,两轮走访共督促相关职能部门走访样本企业441家,开展各类服务831次,督促解决实际问题187个,企业满意度持续提升。(潘琦)