供热问题涉及千家万户，事关群众切身利益，近日，鹤壁市纪委监委紧扣群众关心焦点，督促各县区纪委监委及相关派驻纪检监察组下沉供暖用暖一线，详细了解职能部门监管责任落实情况，找准群众反映强烈的热点难点问题，有针对性地提出建议并推动整改。该市纪委监委驻市文广旅局纪检监察组紧盯供热运行管理、服务效能、应急保障等关键环节，压紧压实相关职能部门主体责任，督促供热企业完善供暖各项安全制度和应急预案，加强安全隐患排查频次和覆盖面，公布供热服务热线，及时有效受理解决群众供热问题。对群众反映的供暖时间不合理、投诉解决不到位等问题建立台账，移交相关职能部门立行立改，精准推动供热工作。针对群众反映较多的老旧小区供暖问题，山城区纪委监委坚持问题导向，由派驻区住建局纪检监察组牵头，成立专项监督检查组下沉一线，通过走访群众、实地察访等方式，倾听民声、探查实情，对发现的问题及时下发监督提示函，督促相关职能部门拿出有效举措，解决供暖管网维护不到位、供暖不及时、温度不达标等群众反映强烈的问题，保障群众温暖过冬。
目前，全市各小区（单位）供热平稳有序。
（郝秀云陈莹莹）
