“真是太方便了,在家门口就可以办理参保业务,不用专门跑县里了。”近日,在淇县西岗镇政务服务大厅里,西岗村村民王某喜出望外地对前来走访的县纪委监委驻县委组织部纪检监察组组长宋文鹏说道。
为巩固社保经办服务效果,该县纪委监委充分发挥监督检查职能,坚持分节点分类别,以监督“三步走”深入乡村一线,既监督社保经办服务全覆盖的高频事项知晓度,又监督9个乡镇(街道)186个村(社区)干部的社会保险经办服务操作流程及服务效率,赋能社保经办服务全覆盖。
为确保效果,该县纪委监委组织县人社局召开专题会议,督促指导制定社保经办服务全覆盖实施方案及详细的培训计划,并与相关负责人面对面沟通,讲清形势、严明纪律、传导压力,确保县人社局压实主体责任,不折不扣落实好上级的各项要求。
对监督过程中发现的部分群众对社保经办服务全覆盖的事项知晓度不高、系统操作不熟练等问题,该县纪委监委通过现场交办、下发问题清单等方式,及时反馈给相关负责人,督促责任单位制订整改方案、明确整改时限。并选派21名年轻干部深入乡镇(街道),对186名主管社保经办服务事项的村(社区)干部开展精准施训,进一步提升社保经办服务全覆盖效率。 (张洁)