本报讯 近日，区政务办召开2017年度表彰暨2018年度工作部署会，表彰2017年度招商引资、业务考核、创新创优等方面取得突出成绩的集体和个人，部署2018年工作要点。

去年，区政务办“一办四中心”机构组建顺利推进，“放管服”改革落实有力，便民利企成效明显，3550营商环境明显改善，并获得了中国政博会授予的中国政务服务行政审批改革创新奖。全年共办理各类行政审批服务事项83.05万件，同比增长23.95%，12345热线受理各类诉求共计5.01万件，办结率为95.2%，满意率97.5%。

今年是区政务办的“深化改革年”。区政务办将进一步推进政务服务“一张网”和“不见面审批”，通过“互联网+政务服务”提升审批效能，实现“网上办、快递达、不见面”，方便群众办事。在深化行政审批制度改革上，高质量落实3550工作机制，全面推进“五联合一简化”联审联办机制，优化中介服务，在6月底前，对接常州中介超市网上平台，实现市区一网运行。与此同时，今年还将重点深化区镇村三级平台协同改革，在本月底前实现85%以上政务服务事项在线办理路径通畅，年内实现政务服务办件100%进政务服务一体化平台，证照、批文100%进电子证照库，有力支撑不见面审批。深化区、镇、村三级便民为民服务平台建设，推广“集中办理、一站式办结”模式，提升群众满意度。

左玲