“我这身子骨没法给女儿好好收拾屋子，现在这种网上服务也挺靠谱的，打扫的很干净。”北京石景山区的王大妈最近掌握了一项新技能。她通过一款手机APP预约了一份上门保洁服务，给即将从国外回来的女儿把屋子重新打扫了一遍。

当前，随着我国经济社会持续发展，消费升级正从各个领域改变着人们的生活和消费习惯。同时，各类智能工具的应用普及，服务行业也在“互联网+”大时代下不断革新。以家政服务行业为例，消费主体更加个性化，正从过去少数人的“特权”转变为众多家庭的刚性需求，从过去单一的清洁服务转变为更细分的专业服务，从传统的线下门店预约转变为APP一键下单。

业内人士普遍认为，现代化的家政服务已不限于单一的洗衣做饭、清洁养护，而是涵盖家庭护理、运动健身、生活兴趣、鲜花服务等，满足家庭成员更高生活需求和生活情趣的专业服务。即便是清洁这类传统意义上的家务，也已升级为需要操作辅助器械，或具备一定专业技能的人士来完成，为了应对市场日趋多样化的新需求和新要求，家政行业从业人员也将完成劳动密集型向专业密集型的转化，而创新产品、提升运营效率也成为家政服务行业亟待解决的问题。

资料来源：人民网