区商务局:以实干举措打造开放型经济新高地金坛区与陕西石泉签订大学生就业协作项目无惧高温区不动产中心送证上门全区农药经营许可证集中审核发放工作基本完成抓服务重监管服务效能再提升
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第1810期:第02版 本期出版日期:2018-08-09

区市场监管东城分局

抓服务重监管服务效能再提升

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本报讯 近年来,区市场监管东城分局以党建引领市场监管工作,面对辖区经济户口数众多、人员结构老化、食品安全和特种设备安全责任重大、市场动态变化迅速等诸多问题,不断破解难题,开创出东城市场监管工作新局面。

老党员带青年干部,“老经验”遇上“新思维”。东城分局每个条线都由一位党员老同志,带一名积极向党组织靠拢的年轻同志,“互助”式开展工作。老党员干部有几十年的工作经验和党性修养,年轻同志有网络时代的新理念、新思维、新方法,在日常工作中互相影响,相互学习。

畅通服务渠道,以“互联网+”方式做到“下班不断岗”。随着“放管服”改革不断深化,传统的面对面服务模式早已不能满足群众对办事效率的需求,东城分局建立特种设备安全监管、登记咨询、学校食堂、企业食堂、大型餐饮单位等8个QQ群,及时回复办事人员的各种问题,及时发布与市场监督管理有关的各项工作提示、安全警示、培训通知等。通过对业务对象的类型细分,做到业务工作精细化、服务企业精准化,以“互联网+”的方式做到“下班不断岗”,全面压缩中间环节。

坚持“以人为本,服务企业”的理念,开展“订制式”服务。今年上半年,东城分局开展“订制式”培训,为辖区乡村厨师、电梯维保单位负责人、学校食堂管理人员开展有针对性的专门培训,做好大量前期准备工作,订制适合其行业的培训内容,不但有法律法规,更有实际操作实务,努力做到培训规模虽小但内容却精,培训次数虽少但效果明显。在日常培训工作上,真正做到节约时间成本,提高工作效率,不断“优服务、提效能、促发展”。

强化日常基础监管工作,“大安全”意识贯穿始终。面对9000多户市场主体和4000余台特种设备,“大安全”始终是东城分局工作的主旋律。针对群众关心的校园食品安全问题,在校园周边200米范围排查的基础上,监管人员深入学校食堂开展餐饮安全检查,在传统实地查看方式上,引入随查抽检机制,今年以来,已抽检辖区内11家幼儿园和中小学,抽检食用油、大米、调味品、餐具等共计79批次,用科学力量保障校园食品安全。在特种设备安全监管上,对违规、违法使用特种设备行为零容忍,并着力健全辖区内特种设备数据库,不断推进特种设备数据采集工作,力争做到每台设备都有数据、有照片、有定位,不断提升企业安全主体意识,维护辖区经济安全运行。

马翼 左玲

  

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