本报讯 为进一步发挥司法机关和行政部门在物业管理工作中的职能作用,更为有效地化解矛盾纠纷,10月26日,由区法院和区城管局联合成立的区人民法院物业纠纷巡回法庭和区物业纠纷人民调解委员会揭牌成立。副区长周文俊参加揭牌仪式。
物业纠纷巡回法庭将由区人民法院选派审判经验丰富、群众工作能力突出、责任心强的法官定期到巡回法庭办案、指导,为当事人提供高效便利的司法维权渠道。物业纠纷人民调解委员会将以法院和城管专职调解员为主,后期还将陆续聘任街道、公安等部门的兼职调解员,重点解决在物业管理区域内业主、业主委员会、物业服务企业几方之间发生的各类适合通过人民调解方式解决的纠纷。
成立物业纠纷人民调解委员会是我区加强物业纠纷调解工作的一次有益探索和大胆尝试,也是创建文明城市、服务“两个加快攻坚突破”的又一重要举措,既能构筑解决民事纠纷、防止矛盾激化的第一道防线,又能发挥人民调解机制自身优势,利用便捷灵活、程序启动速度快、调解方法多样、法律资源丰富等特点,第一时间介入物业纠纷,使群众困难和矛盾得到重视,民生需求得到呼应和满足,打造为民服务的桥梁纽带。
物业纠纷巡回法庭和物业纠纷人民调解委员会合并办公后,将通过加大宣传力度、建立相关制度、加强人员培训等,让广大业主、物业公司等物业纠纷的矛盾主体充分认识和了解、支持和配合物业纠纷调解工作,从方便群众、服务群众、造福群众出发,真抓实干、务求实效,为营造和谐稳定的社会氛围发挥积极作用。
徐小燕 庄旭 孙婷