本报讯 4月1日，区十七届人大常委会召开第二十七次主任会议，专题听取区政府关于信访工作情况的报告。区人大常委会主任王跃中，副主任刘东升、王艳红、冯锁强参加会议，区委常委、常务副区长陶伟列席会议。

近年来，区政府及信访等相关职能部门以矛盾纠纷排查化解为主线，将重要敏感时段的信访稳定摆在突出位置，全国和省、市、区一系列重大活动和会议期间实现了“零非访”。全区信访部门依法及时就地解决了一些群众的合理合法诉求，并妥善化解了一批难案积案，维护了社会和谐稳定。与此同时，推动基层信访工作平台建设，推动关口下移，在全区9个镇（街道）建立“一站式接待、一条龙办理、一体化调处”服务平台，126个村（社区）具备信访调解职能，解决了群众多头奔走、政府部门重复受理的问题，2018年获评全省信访系统“人民满意窗口”称号。

王跃中要求信访工作紧盯事关全局、影响较大、群众关注的热点难点问题，进一步畅通信访渠道，及时化解不稳定因素；要始终坚持重心下移、关口前移，依靠基层、夯实基础，有效整合资源，推进网格化社会治理，推动矛盾纠纷首先在基层得到解决；要进一步健全信访工作机制，加大信息化建设力度，实现资源共享共建，确保群众反映的问题“件件有着落，事事有回音”。左玲