本报讯 随着“放管服”改革的深入推进,区政务服务中心公安窗口推出了一系列优质、高效、便捷的服务措施,着力打造高品质公安政务服务品牌。其中,身份证件“全城通办”、户籍办理“一窗通办”被广大市民点赞。
“今年6月底,我们开通了户籍办理‘一窗通办’,东城、滨湖、西城、金城4个城区派出所的户籍业务都可以在窗口统一办理,但目前还不能办理农村派出所的户籍业务。此项业务启动以来,我们已经办理了500多件户籍迁移业务。”公安窗口工作人员景玉华介绍。
“我要办理身份证换证业务。”市民黄轶震在窗口对工作人员说,填表格、录指纹、拍照片……几分钟的功夫,黄先生的换证手续就办好了。“我的户口在薛埠镇,目前在城区生活工作,平时很少下乡,如果要下乡换证,至少得花半天功夫,今天我请了一个小时的假过来换证,时间绰绰有余,一点也不耽误工作。”黄轶震告诉记者。
这是今年公安窗口开通的身份证办理“全城通办”业务,金坛市民只要带上旧身份证或者户口簿、驾驶证等由公安部门出具的能证明身份的证件,就能到窗口办理;外地市民办理居住证后,也能在金坛办理身份证换证,不需要回户籍所在地办理。
据了解,区政务服务中心公安窗口联合治安、交警、出入境、禁毒等部门梳理出74项涉及公安行政服务的“不见面”审批事项,其中,16个事项的“不见面办理”办件量超过1000件。与此同时,公安窗口开辟了“互联网+政务服务”体验区,群众可在线咨询户籍政策、预约户政业务、查询业务办理进度等,群众能够享受到更多便利化、人性化的服务。
左玲