本报讯 日前，记者从区人民医院获悉，在浙江大学举办的第四届亚洲质量功能展开与创新研讨会暨中国质量功能展开与创新案例大赛中，该院选送的“QFD创新型品管圈门诊小儿输液满意度提升”“QFD创新型品管圈三位一体智能化平台下脑卒中康复管理新模式的构建”均荣获“亚洲质量功能展开优秀案例”一等奖。

本次大赛围绕“创新提升高质量竞争力”主题，来自日本、新加坡、韩国、中国香港、中国台湾、中国大陆等亚洲国家和地区的质量专家学者以及国际国内多家著名企业、医院代表参加，共同探讨在质量管理上的系统化创新方法、理论与实践。会议设立了“质量功能展开QFD”、“QFD创新型QCC”、“质量创新（多维质量管理工具、6西格玛、课题达成型QCC）”、“质量改进（问题解决型QCC）”、“医疗质量”等形式多样的专题比赛。

质量与安全是医院管理的永恒主题，为提升人民群众就医获得感，近年来，区人民医院持续改进医疗护理质量。由区人民医院推送的问题解决型品管圈“健生圈”荣获2018年第六届全国品管圈大赛三等奖、江苏省第二届品管圈大赛一等奖；“心晴圈”荣获2019年江苏省第三届品管圈大赛一等奖、“娃哈哈圈”荣获2019年江苏省第三届品管圈大赛二等奖。区人民医院医护人员在熟练使用QCC（品管圈）质量管理工具的基础上不断学习创新，将QCC（品管圈）与QFD（质量功能展开）相结合，以患者需求为导向，持续推进医院高质量发展。

黄慧 孙婷