今年以来，区总工会牢牢把握“改革、创新、服务”这一主线，优化工作思路，通过推进“服务职工创新创业促进”“普惠职工服务深化”“信赖职工之家建设”三大工程的实施，进一步提升工会组织服务企业、服务职工、服务基层的能力和水平，在工会组织建设、集体合同签订、职代会制度建设、工资集体协商，深化企业文化、职工文化建设，“送温暖工程”，劳动争议调解，职工技能竞赛促进整体素质提升，开展评先创优活动，推动劳模示范引领作用有效发挥等特色工作上取得了明显成效。

区民政局始终围绕“一年打基础，两年见成效，三年上台阶”的总体思路，紧扣“三个聚焦”要求，创造性开展各项民政工作。我区首家“公办民营”养老机构——区社会福利院（逸仙养老）投入使用，开启了我区养老机构“公办民营”新模式；在全区深入推进社区“夕阳红”服务中心标准化建设，新建“夕阳红”服务中心10个、新增助餐点10个；积极落实低保自然增长机制，城乡低保标准提高至每人每月850元，孤儿养育、重度残疾人生活补贴、城市“三无”、农村五保供养标准提标工作同步实施等。

区残联积极履行“代表、服务、管理”职能，努力完善全区残疾人扶贫和社会保障体系。今年1-11月共向123名残疾人理赔225.47万元，有效提高广大残疾人的抗风险能力。积极落实省残疾人幸福生活推进计划，为贫困残疾人家庭赠送彩电、洗衣机等基本家电2000多台（套）。广泛开展残疾学生的教育救助，落实教育补贴、励志奖学金制度。按省“七有”标准新建尧塘街道三星级“残疾人之家”1家，在全省彰显金坛特色。通过实施白内障复明工程和“慈善光明行”项目，实施白内障复明手术800例；发放轮椅、安装假肢、装配助听器等辅具适配469件；为近730人次精神病人提供免费服药和住院补贴；0～14岁残疾儿童康复救助扩面至全覆盖，并实现救助标准提高；为有需求的残疾人家庭开展个性化家庭环境无障碍改造52户，其中省样板示范户12户。

孙婷

嘉宾：石新华区总工会副主席（右二）

嘉宾：金朝霞区民政局副局长（左二）

嘉宾：刘坚区残联理事长（左一）

主持人：常亮金坛广播电视台主持人（右一）

12月20日，区总工会、区民政局、区残联相关负责人走进《政风热线》直播室，就市民关心的热点和难点问题进行解答。

有市民咨询：金水湾小区附近是否有助餐点，就餐是否有补助？

区民政局副局长金朝霞答复：目前，我区共有老年助餐点14家，现标准为9元/餐，提供一荤二素一汤，区民政局根据不同年龄层次给予就餐老人相应补贴。分别是60-69周岁每人每天补贴2元，70-79周岁每人每天补贴3元，80-89周岁每人每天补贴4元，90周岁以上免费就餐。根据我区目前现有的老年助餐点分布，华苑社区（华城实验小学东）有一家老年人助餐点距离金水湾小区较近，建议去那边就餐。下一步根据街道、社区规划和老年人助餐需求，会逐步增加助餐点，力争助餐服务能覆盖所有城市社区。

有市民咨询：如何办理工会卡？

区总工会副主席石新华答复：工会卡由职工所在单位工会集中统一申请办理，未建会单位的职工可由所在单位集中向镇（街道）总工会申请办理。单位指定专人（经办人）携带相关证件和信息资料，就近到江南农村商业银行指定营业网点集中办理工会卡的开卡手续。

职工办卡前应配合单位做好信息采集工作，提供《会员职工信息汇总表》所列的信息内容，同时提供本人身份证复印件，并将身份证的正、反面复印在A4纸的同一页上。

有市民咨询：残疾人电动车如何进行实名制编号？

区残联理事长刘坚答复：需要同时满足4个条件：本区户籍（或有暂住证）、仅下肢残疾、电动三轮车、用于代步，不得用于营运等其他用途。凡是满足这4个条件的，可带残疾人证、身份证、户口簿（暂住证），到户口所在地的镇或街道上牌。有效期至2024年9月30日。

有市民咨询：亲戚查出来癌症，是否有补助？如何申请？

区民政局副局长金朝霞答复：可以申请大病慈善救助，具体的申请方式为患者个人申请。患者向户口所在村、居委会提出救助申请，填写《2019年度金坛区重大疾病慈善救助申请表》，并提供以下材料：患者身份证（或户口簿）复印件；疾病诊断书（或能显示病情的诊断报告或出院小结）；费用发票复印件；医保报销单，往年被确诊的白血病、血友病患者，必须提供当年患病的诊断书复印件，对2019年度没有治疗、没有医疗费用的患者不享受本年度的大病慈善救助。患者申请时间：每年11月1日至11月30日。

有市民咨询：区总工会在春节前开展送温暖活动主要有哪些？

区总工会副主席石新华答复：主要有以下几方面：做好困难职工的走访慰问；组织好外来务工人员平安返乡的包车和欢送工作；做好劳模荣誉津贴的发放和对困难劳模进行走访慰问工作；对特困职工家庭发放生活用品和水电补贴等；配合人社局、住建委等部门做好农民工工资发放情况的监督检查工作，及时介入企业拖欠职工工资纠纷事件的协调处理，确保职工过上一个欢乐祥和的春节。

有市民咨询：残疾人机动轮椅车，如何上牌？

区残联理事长刘坚答复：符合2016年常州市已审定残疾人机动轮椅车许可上牌车型目录（共17款）的车辆，可持残疾人证、车辆及购车发票等资料到区交警大队申领牌照。具体车辆目录与区残联办公室联系，电话：82821441。孙婷