本报讯 “文明创建事关百姓生活，事关城市形象，更事关和谐社会建设。”花街居委会主任徐晓珍深有感触地说，近年来许多老旧小区“硬件”老化，环境卫生、基础设施等问题凸显。

“如何化解矛盾，解开邻里间的‘疙瘩’，要靠党员做细致入微的工作。”徐晓珍说，党员人人争当志愿者，喊破嗓子、跑断腿子，将矛盾化解在萌芽状态。

南园二村是老小区，闵文开是一名老党员，在这居住了20年。他的身份是小区“巡视员”，还是小区问题的“包打听”，解决问题的“老娘舅”。

“你的汽车怎么占用我的车位？”

“远亲不如近邻，抬头不见低头见，和气生财嘛。”正在这时，闵文开赶了过来，“那边我的车位难得用，你俩看啥时空着随便停。”

“这……”他俩不好意思了，一场邻里风波就这么平息了。

花街社区1.7平方公里，12个居民小区，人口近万人。社区建立党员“微信群”，开展“微调解”，通过电子显示屏、楼道彩绘墙、楼道通知等开展文明创建宣传。社区“微调解”工作将群众利益摆在首位，党员带头并换位思考。改造初小区违章搭建很多，按照宜居小区建设要求，要进行小区封闭并拆除违章搭建，党员带头拆违并一家一家做工作。

粉红色的楼房墙体，硬化的柏油路面，规范的汽车停车位；一边是悠扬的歌声，另一边是小区物业人员忙碌着，很难想象这是有着20多年的老小区，脏乱差的现象“荡然无存”。老党员闵文开说：“居民看党员，党员看干部，党建引领使小区建设美如花园。”

“邻里鸡毛蒜皮的小事，都要找到社区调解，社区建设‘微调解室’，将问题解决在台面上。”徐晓珍说，从创建之初每天调解10多起，到目前每天调解一二起，说明“微调解”和文明创建发挥了作用。近日，全省党建引领物业管理服务工作现场会在常州市召开，花街社区作为现场点，得到与会人员的一致肯定。蒋建君 徐晓珍