在防疫期间，区供电公司积极灵活做好服务客户续停事宜。对近10日内暂停用电即将到期的客户，逐户电话联系，确认客户是否需要续停。如客户需要续停，考虑疫情造成复工时间推迟的不确定性，不需客户再到营业厅申请，可采用发短信、微信、传真等方式作为续停凭证（短信、微信、传真里需标注企业用电户号、户名、需要停用的变压器、停用开始日期、计划恢复日期），用电检查人员内部报办进行续停。如提前恢复生产，可提前2天申请暂停提前恢复。
对于1月29日（正月初五，大多数企业复电时间晚于这个时间节点）开始到营业厅办理暂停的客户，营业厅受理立即发起流程并通知用检员，用检员当天即完成现场封停工作。
陈玉婷 夏冰 王鑫晨
