临近夏天，餐饮店的油烟、噪音和污水等扰民问题愈发突出，如何解决困扰居民的“老大难”问题已迫在眉睫。为此，记者进行了深入的采访。

西城街道党工委委员、办事处副主任蒋玉新表示，街道定期安排工作人员进行现场检查和协调。要求餐饮店安装油烟收集装置和净化装置；对店内排烟和墙体缝隙进行重新整改；与小区下水管道连接部门加装隔油池，并定期清理；餐饮店与物业沟通和协调，定期支付清理费等，来保证排污正常，减少对小区居民的影响。

遇到噪音时，市民可以拨打12369向当地环保部门进行投诉或直接和物业进行协商。根据我国《社会生活环境噪声排放标准》的规定，居民区的噪音标准应控制在45分贝——55分贝之间，超过这个标准的音量，即属噪音扰民。街道会派相关人员去现场查看核实，检查是否在居民区内有生产活动情况，是否有证照，并进行噪音测量，根据现场查看的情况，再采取进一步措施。