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第2306期:第02版 本期出版日期:2020-08-06

优质服务激发市场活力乘数效应

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在统筹推进疫情防控和经济社会发展的大背景下,如何紧贴“两个加快全面决战年”中心任务直面市场大考?答案是,始终保持战略定力,靶向破题,优化营商环境、提升服务质效,激发市场活力,着眼于高质量发展的战略性谋划,不断为企业经营发展释放政策红利。

“疫情对我们这类小餐饮商户的打击不是一点点,但线上平台的活动给了我们很多助力,撑过去,活下去,好起来。”城区一家经营串串香的老板李兰香告诉记者,按照平台合同,商户需要按照百分之二十左右的比例给平台,有时甚至更多。而在疫情期间,平台给了商户很多返利,也做了很多宣传,光优惠券发放就近40万,这对消费者和商家,其实是双向利好。

“平台的压力很大,因为疫情稳定向好后,带来了消费的大爆发,这对平台本身及外卖员的管理,是很大挑战,然而市场监管局起到了很好的调解、协调、监督作用。”美团外卖金坛站的负责人苏怀强介绍,不论是餐饮商家的食品安全抽检,还是平台的送餐流程的监督,小到快递员体温表都非常仔细地查看,而商家食品安全、平台接单送单规范,消费者满意放心,这样良性循环正是得益于部门为企服务。

“我们把食品安全宣讲送到企业,这是‘送’,我们把企业需要协调解决的困难带走。‘送’和‘收’,都是为了践行企业服务。”区市场监管局薛埠分局周媛介绍,前段时间,在茅山宝盛园开展了专题讲座,从餐饮食品安全制度、进货查验、索证索票和台帐登记等,让企业在复工复产期间保障食客“舌尖安全”。

“当前,我们正在指导金坛中盐集团申请‘省长质量奖’,这对企业内部质量管理和外部竞争力提升,都大有助益。”以服务为基底,深入实施知识产权战略,通过专利保护,提升产品附加值,让企业在行业内更有竞争优势。上半年,全区新增有效发明专利53件,共有有效发明专利926件,万人有效发明专利拥有量达16.48件。在质量提升行动中,我区修订了《区长质量奖管理办法》,夯实了质量工作的根基,推动企业网上自主公开声明标准169只,全区有效期内企业标准备案累计达911项。

“创业守业不易,为帮助企业解决因疫情带来的经营困境,市场监管部门必须践行服务理念,发挥职能作用为企业纾困解难。”在采访中,区市场监管局局长闫炳泉表示,为帮助企业有序复工复产,上半年,全局共办理企业股权出质登记13件,担保资金12.23亿元;办理动产抵押登记34件,担保主债权12.01亿元。服务103家企业免费检定计量器具7339台(件),减免检定费用57万元。

“仅检定计量器具就减免1228台件数,费用73680元,对于企业而言,这是实实在在的受益。”常州金坛港华燃气有限公司工程管理部高级主任刘元国介绍,切身感受到政府职能部门‘放水养鱼’的热忱,尽管疫情带来的订单缩减造成了很艰难的市场困境,但部门的惠企政策落实,服务流程优化,还是让企业对经济回暖复苏充满信心。

数据说话:上半年,全区新增企业1176户、注册资金119.10亿元,分别较去年同期增长23.27%和15.59%,其中注册资金500万以上企业达27.87%,72.91%的企业通过全程电子化模式“不见面”办理了注册登记。截至6月底,全区共有各类市体主体56458户,其中企业16239户、个体工商户39359户、农民专业合作社860户,分别较去年同期增长16.53%、15.13%、2.82%。

短评

营商环境的改善,企业家感受最直接,也最有发言权。从更大的视野来看,在加强服务和监管上做加法,归根到底都是为了激发市场活力的乘数效应,让市场主体的创新潜力充分涌流。由“后疫情时代”而生的财政、税收、金融领域史上最大的“政策红包”,将会在我区逐步落地,不断为企业经营发展释放政策红利,推动经济实现高质量发展。

优质服务无止境,要继续落实各项惠企政策,通过深化政务服务“一网通办、一门全办”品牌建设提升市场准入便捷程度,助力打造一流营商环境,不断提升全流程网上办理比例,同时,借助“证照分离”改革,进一步降低市场准入门槛,做好“放”与“管”的加减法,处理好政府和市场关系的辩证法,助推全区经济发展再上新台阶。

李泉 徐欢


  

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