编者按：今年是全国文明城市总评年，为全力打赢创建全国文明城市决战，持续巩固提升文明城市创建成果，我区成立了交通秩序、公共设施、公共环境、未成年人工作、餐饮行业、商场超市、社区小区、村镇创建8类“找茬”团，目前已建立各级各类“找茬”团100多个。他们既爱找“茬”、善找“短板”，又热情暖心、善于劝导，更亲身表率、带头行动，全力助推文明城市创建工作。
本报记者 余月霞
组建“找茬”团：
监督文明城市建设
创建便民，创建靠民。为充分发挥广大干部群众在文明城市建设中的主体作用，广泛动员市民参与、支持文明城市建设工作，不断提升城市文明程度和市民文明素质，区文明办在全区范围内组建8类文明城市建设“找茬”团。“找茬”团遵循“自愿、参与、奉献”原则，对文明城市建设工作进行社会监督，巡访市民关心的热点难点问题，营造文明建设全民参与、文明成果全民共享的浓厚氛围，助力文明城市，共建美丽家园。
据了解，各“找茬”团将每次巡查发现的问题及时归纳整理好，每个星期汇总到区文明办备案。对一些无法直接解决的问题和现象，区文明办组织协调相关责任部门跟进解决，对一些难度较大的问题，区文明办会根据实际情况，制定详细的解决方案，确保做到即知即改、立行立改。
社区“找茬”团：
助力文明城市创建
9月1日下午，东城街道华胜社区“找茬”团成员周香琴，像往常一样来到自己负责的片区巡查。她仔细对照全国文明城市测评标准，检查有没有乱堆乱放、乱搭乱建等情况。小到地上的一片纸屑、非机动车乱停乱放等不文明行为，大到社区环境污染、垃圾处理等问题，她都认真记录下来，并拍下照片，汇总后反映到社区。周香琴说：“小问题我们自己解决，解决不了的就将拍照上传至微信群和网格小助手，社区会安排处理，确保问题整治到位。”
华胜社区“找茬”团共有59人，由36名专职网格员和23名兼职网格员组成，每一名网格员负责约150户居民。这支“找茬”团活跃在华胜社区的大街小巷，分区域进行卫生保洁、规范车辆停放、维护社区秩序、劝阻不文明行为。社区成立了网格化服务指挥中心，安排了物业、社区工作人员等负责与“找茬”团对接，及时整改发现的问题。华胜社区管理服务站副站长王秀芳告诉记者：“结合辖区内丰田路整治工作，我们还成立了一支15人的老党员公益服务队，每天由3名老党员协助做好文明引导、文明宣传，力争使文明创建工作做到家喻户晓、人人皆知。”
市民“找茬”团：
全员参与“找茬”
最近，金坛街头出现了一群志愿者，他们是我区的市民“找茬”团。市民“找茬”团成员有来自啄木鸟益工社、小红妈爱心社等协会的志愿者们，也有大拇指中队的学生们。74岁的严清贵是退休教师，加入市民“找茬”团后，一有时间就拿着相机到处“找茬”。而在此之前，作为热心市民的他已经参与巡防10年，走遍了金坛大街小巷，发现难点热点问题300多个。严清贵表示：“文明创建人人有责，作为一名金坛市民，有责任有义务为金坛文明城市创建尽一份微薄之力。”
市民“找茬”团走街串巷，努力查找文明城市创建过程中存在的问题，充当劝导不文明行为的“啄木鸟”角色，专为城市管理“挑刺”。
村镇“找茬”团：
让文明深入人心
在各镇、村，也出现了不少“找茬团”。金城镇文明建设“找茬”团由镇机关干部、常州市级以上“好人”、杰出青年、热心公益事业的居民等组成。村“找茬”团由部分驻村干部、网格长以及社会志愿者组成。短短时间，该镇已有12支“找茬”团、150名成员。
村镇“找茬”团对辖区及道路存在的创建隐患和问题，如基础设施是否有损坏、卫生环境是否脏乱差、是否存在卫生死角和垃圾违规堆放等现象开展巡查。对工作中发现的问题和收集的意见建议，通过摄影、摄像、文字等形式认真记录，报各相关部门及时整改，并对整改情况进行跟踪巡访，努力做到“小事不出村居、大事不出镇街”。
“将广大志愿者推到创建文明城市的一线，上下联动，全民参与，进而带动辖区内全体居民提升文明素养。”金城镇相关负责人表示，文明“找茬”团做到不回避问题，不隐瞒缺点，有力促进城市环境改善和市民文明素质提升。
部门“找茬”团：
积极“找茬”促整改
记者在采访中了解到，我区各相关部门已经迅速组建了“找茬”团，及时开展“找茬”工作，其中区住建局、区市场监管局已发现了一些创建中存在的问题。
8月28日，区住建局建筑科研中心的刘刚、徐明、翁亦健三人为一组，出发去巡查城区公共设施中的问题。在巡查中，刘刚发现东门大街兴业银行门前有多处道板破损，他及时联系相关部门反映情况，责任部门立即行动。目前，破损的道板得以修复。据了解，为推进文明城市创建，区住建组建了一支28人的“找茬”团，主要针对公园、广场、建筑工地、主次干道等重点迎测部位进行找茬。
8月中旬，区市场监管局30人的餐饮行业“找茬”团开始行动，针对餐饮行业、校园周边、主次干道等开展“找茬”工作。目前，已经开展巡查700多户，发现100户餐饮店存在未亮照经营的情况。“找茬”团及时督促整改，并提醒餐饮户做好环境卫生工作，给广大市民提供安全放心的饮食环境。在巡查过程中，“找茬”团还做好文明创建宣传工作。
短评：
文明“找茬”团，是创建队伍中的一支新力量，有了‘找茬’团，市民不再是旁观者，而是直接参与者、助力者和监督者。通过“找茬”、“挑刺”，查找在环境卫生、公共设施、社会秩序等方面的短板，各个击破，解决创建“最后一公里”的问题。
