本报讯 为助力我区全国文明城市创建,工商银行金坛支行持续推进服务文化建设,服务环境进一步改善、服务秩序进一步规范、服务质量进一步优化。
该行对柜面业务区、自助银行区等区域进行科学规划,并张贴社会主义核心价值观等宣传海报;成立服务管理小组,强化员工服务礼仪、业务技能和职业素养培训;组织员工进社区、进企业开展防诈骗、反洗钱等宣传活动,参与义务献血等公益事业。
贺伟 陈玉婷