本报讯 金坛不动产登记分中心主动攻克难点，用党建标准推动业务水平，以底线思维科学清醒认识、充分预见防范不动产业务中的法律风险。

一是提升效率与防范风险双管齐下。制定了详细的员工培训计划，严格按照业务规范标准化和全岗位一体化建设的要求，梳理优化不动产登记工作流程，编制不动产登记业务规范化和标准化操作指南，确保中心工作人员认真阅读学习该手册并定期通过考试考核，强化业务知识的熟悉程度和实际办理能力，力争增强企业、群众在不动产登记改革中的获得感。

二是专业协同与管理融合并驾齐驱。在日常处理咨询投诉问题方面，协调相关科室以保证加强宣传告知与业务领导，力争做到加强科室间友好沟通与协作；在投诉信访方面，做到更详细准确的应对政府服务热线问题以及接待来访群众；在房产中介与估价机构管理方面，坚持依靠行业自律管理与机构监督监管相结合的原则，稳步做好经济与估价机构备案工作，配合相关部门做好整治及其它工作。

三是服务客户与坚守原则并行不悖。严格参照和实行《江苏省不动产登记条例》等一系列法律法规，对有些申请人采用各种手段进行不实申请、对历史遗留问题上访等，认真严肃仔细核对、调查、走访，在规定时间内给予当事人回复。

徐岚