“残疾人之家”是实施残疾人辅助性就业和托护的重要平台。金坛手机台网友提问，我区“残疾人之家”质量管理体系认证工作情况如何？

区残联回复：我区目前已建有“残疾人之家”11家，其中三星级5家。为实现科学化、规范化管理，2019年，区残联与厦门大学课题组在尧塘街道“残疾人之家”先行先试，在全国率先着手“残疾人之家”ISO9001:2015服务质量管理体系认证创建。今年上半年取得全国首本“残疾人之家”ISO9001:2015质量管理体系认证证书。

根据ISO9001:2015质量管理体系要求，“残疾人之家”需分5个阶段、12个步骤建立符合工疗规范的组织架构、管理手册、程序文件、作业指导书、记录表单等相关管理制度。目前已在我区5家三星级“残疾人之家”推广运用，效果明显。