2020年，区侨联在区委、区政府正确领导下，在上级侨联精心指导下，按照全区“两个加快全面决战年”的工作要求，克服人员少事务多的困难，围绕中心、健全机制、砥砺前行，服务地方经济社会高质量发展。

一、围绕中心工作，打好地方发展侨牌

助推复产引智引才。积极协调侨资企业在复工复产中的人才招聘、交通物流、防疫物资、金融信贷等实际困难与突出问题，为侨企招工、融资和产业发展出谋划策。走访侨资企业22家，协调解决企业复工难题15个。利用微信群宣传《常州市春节假期和延迟企业复工期间劳动关系有关问答》《疫情防控涉企政策摘编》《江苏省财政厅关于引导金融强化服务做好疫情防控工作统筹推进经济社会发展的通知》等政策文件。积极为三久制造引进外国专家进行协调，与市外专局、出入境管理部门协调专家工作许可和入境事项，协调加急完成6名外国专家的工作签证办理。回复各界工作和居留许可咨询11次。

完善侨商服务机制。助推侨企一号农场、鑫品茶业、晨风集团、波仕曼开展线上直播。探索侨企之间资源共享、互帮互助、抱团取暖的协作机制。开展海归人才调查工作，健全新侨和海归人才信息库，以教育、文化、科技等为突破口，加强与海内外侨商线上交流。全年提供金坛招商和人才政策解答12次，创业、就业服务6次，就学和法律咨询5次，开展在线创新讨论3次，帮助企业完成形象宣传2次，办理家属绿卡1次。

二、参与疫情防控，发挥内外资源侨力

全员参与地方防控。2名在岗人员全员参与西城街道九洲里社区防控工作，参与楼栋、单元、住户、门面的摸底排查，点对点开展疫情防控知识宣传。参与门岗执勤，筑牢社区安全第一道防线。元宵节和三八妇女节代表侨界慰问社区防疫工作人员，为社区防控建言献策。动员海外侨领进行防疫物资筹集，利用东非商会平台，为金坛人民医院和中医院筹集3M医用标准版N95口罩600只。通过微信、QQ群向侨界宣传募捐活动，开展物资捐赠4次，累计金额超过百万人民币。积极向省侨联争取专项资金，向人民医院涉侨医护人员送达慰问资金2万元。联合出入境管理大队制作《出入境服务小贴士》，在相关部门的窗口、社区等地发放。小贴士主要包含了中国驻外大部分使馆及外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心的联系方式。

助力侨界疫情防控。建立侨界防控志愿工作小组，开通每天“15小时”呼叫转移热线服务电话，通过微信群、微信公众号、朋友圈倡导侨界群众积极配合有关部门进行疫情防控。建立警侨信息共享机制，通过公众号及时转发外交部、新华社、澎湃新闻等平台的国家重点防疫资讯、最新入境政策、航班变动等官方信息，把国内疫情防控政策发送到位，指导海内外华人华侨做好个人防护。做好防控政策宣导，督促回乡侨胞按防控要求主动向社区报到备案居家医学观察。全年答复侨界防疫咨询32人次，记录有效信息21条。微信群发布疫情防控信息230次，微信公众号发布疫情相关信息30次，最高点击量2321次，累计点击量23221次。

三、拓展工作手臂，构建机制联通侨心

做实联谊丰富内涵。通过线上慰问、线下走访并行的方式，让海内外的侨界人士都感受到侨联“娘家人”的温暖。春节、端午、中秋及常态化走访慰问华人、华侨、归侨、侨眷68人，发放《2019金坛发展宣传册》、慰问金、慰问品共计约3.6万元。对重点华人华侨开展电话、电邮、书信问候，介绍2019年金坛整体发展情况。共计电话问候23通、发送电邮31封、海内外寄送《2019大美金坛经济发展汇报书》89封。疫情期间，电话联系归侨侨眷70余人，送去关心和关爱。与一中联合举办第24届胡氏奖助金颁奖，胡氏奖助金资助人、美工程科学院院士胡正明先生及敦泰科技董事长胡正大先生以视频连线的方式出席活动，共发放奖励金4.3万元，惠及21名学生、1名教师。组织侨界人士参加“侨连五洲•相约江苏——江苏侨界守望相助•战疫有我”摄影摄像大赛，金坛作品获得优秀奖。

乘势拓展侨友侨圈。积极衔接金坛和江苏籍侨领，拓展德国、法国、加拿大、西班牙、日本、英国、新加坡等资源。主动向上争取资源，海外华人微信群从7个增加到26个。开展微信在线服务，持续推进2个工作日内结果回复制度，获得加拿大、东非、美国等国家和地区侨胞的好评。积极开展网络海外联谊，与香港同乡会、东非商会、澳苏商会、德国江苏商会、日本江苏商会执行会长等一批海外侨领保持密切联系。疫情期间向重点海外人士胡正明博士邮寄防疫物资2批次、向海外学子邮寄爱心防疫包4批次。通过特殊时期的温情慰问，凝聚侨界人心。

四、聚焦诉调保障，提升服务维护侨权

深化诉调对接工作。加强与法院系统的沟通协调，建立诉调来信来访登记，完善涉侨来信来访处理机制，加强与相关单位信息沟通与合作，切实保护归侨侨眷、侨字企业和海外侨胞的合法权益。诉调在坛巴西华侨东崛购物中心房租纠纷事项，以及创业人员咨询复议未执行事项。在法院设立诉调对接固定接待场所的基础上，梳理出在坛侨企100多家，开展信息共享机制，与法院建立预警服务体系，全年共接待侨界来信来电48人（次），办结率100%。

创新宣传侨规侨法。通过微信群、公众号等新媒体传播方式进行侨法宣传，把侨法宣传和保护的触角伸向最基层的侨界群众。针对宣传对象的特点，整理出权益保护、人才政策、税收优惠和出入境管理注意事项等不同的政策法规。与法院对接，制作《诉调对接手册》，在法院服务大厅、基层社区服务大厅发放，普及诉调对接相关法律条规。

五、深挖融媒资源，做强外宣传递侨音

宣传金坛侨界新声。江苏卫视报道侨企古籍印刷厂、盛利维尔有限公司，两篇报道分别于1月6日晚、1月14日晚在江苏卫视播出。结合鑫品茶业、一号农场、晨风集团直播带货热，对接金坛融媒体中心进行多样化报道。《中石化常州公司直播首秀，牵手一号农场，为地方农产品销售发力》等被交汇点新闻客户端录用3篇。结合“华罗庚诞辰110周年”主题宣传，推荐海归人才尹娟、黄慧参与“寻找华罗庚精神”系列报道专访。侨界创新创业信息被《常州日报》录用6篇；《金坛时报》刊登15篇，金坛电视台报道8次。

构建新型外宣体系。构建“金沙侨苑”公众号、金坛媒体、上级侨媒、省级媒体、海外媒体“五位一体”的宣传模式，宣传金坛发展12次。对接金坛全球招商网络大会，通过微信群、朋友圈、“金沙侨苑”微信公众号等盛情邀请海外侨胞、侨团来坛交流文化、旅游观光、投资兴业。积极向上争取，在《欧洲时报》发布“兴业福地大美金坛”专刊，以人文荟萃、自然地利、开拓进取、宜居宜业、韵水长流五个主题，系统展现新兴现代化金坛的崛起。

六、坚持政治属性，推进务实高效侨建

筹建金侨海智组织。凝聚海归青年人才，筹备海归组织建设。做好“金侨微信群+”服务，向常州推举14名优秀的金坛侨界青年加入市侨青会，宣传金坛优秀侨青典型。打造“金沙侨青学习会”品牌，积极发挥“以侨为桥”作用，开展金坛、溧阳、新北侨商、侨青交流活动3次。组织召开全区侨界青年共议发展座谈会，特邀溧阳侨商会秘书长、商会代表参加活动，加深两地侨商、侨青互动。组织海归青年十九届五中全会精神宣讲专场会1次。

夯实侨建基础建设。组织侨联委员及机关工作人员召开五届五次全委会议，集中学习区委十三届九次全会报告、陆秋明代区长在区政府组成人员全体（扩大）会议上的讲话；进行《常州市金坛区2020年打造一流营商环境重点任务清单责任分解表》和《2020年项目招引百日攻坚行动实施方案》的解读和招商动员。编制《2020年侨联理论学习汇编》，修订《金坛区侨联内部管理制度汇编（2020年版）》。多角度对侨联机关运行、日常工作等进行了制度化的规范。积极拓展3家基层侨胞之家建设点，培养优秀侨界志愿者，组建侨联“智囊团”。