编者按:掸尘是中国人的传统习俗。离春节越来越近,家政服务市场也迎来了一年中的“顶峰时刻”。记者在走访我区家政服务市场时发现,保洁服务预约明显增多,客户订单业务早已排至年底,价格较平时也有小幅上涨。
融媒体记者 姚珏 余月霞
节前市场火爆 订单大幅增加
临近春节,市民已将年底大扫除提上了日程。随着需求不断增加,我区家政服务市场也日渐升温。家政服务人员史天民表示:“原来日常保洁一天两到三单,开荒保洁(指新房装修后的第一次保洁)比较少,基本上没有大扫除。但是元旦过后,不少家庭都会做个基础保洁过年。现在订单量与之前相比,大概增长了50%左右。”
家政服务公司、家政服务人员“档期”满满,服务价格也较平时也有小幅上涨。记者走访了几个家政公司后了解到,目前家庭保洁服务费主要分按小时收费和按面积收费两种方式。某家政服务公司负责人介绍,目前他们公司家政清洁订单已排满。为应对暴增的订单,公司也调整了服务时间。家政服务人员丁晨表示:“年前工作量比较大,会提早开工,有时候晚上还加班加点。”
春节前的大扫除工作量和花费时间都要翻番。据家政服务人员介绍,除了一般的地面、家具保洁以外,有时还要根据客户要求,清洗油烟机、储藏室、皮沙发等。一个家庭的清洁需要两个家政服务人员一起才能完成。
采访中记者了解到,春节前保洁类服务需求迅速增加,一般都需要提前预约,家政公司再按照保洁人员的工作计划和预约的先后顺序安排上门服务。受疫情影响,今年月嫂的预约更为紧俏。业内人士提醒市民,不管是保姆还是月嫂,一定要提前预约,以免影响自家计划。
住家保姆需求大 就地过年更温暖
在如今快节奏的生活下,保姆阿姨等家政服务人员成为许多家庭的标配。照看老人、孩子、做饭、打扫等是日常家庭生活中无法回避的刚性需求。在某职业介绍所,记者看到有两位阿姨正在与负责人沟通,想找一份合适的工作。负责人王女士告诉记者,临近春节,寻找保姆阿姨的雇主还是比较多的,供需难以平衡。王女士:“目前市场上需要比较多的是住家保姆,尤其在照顾老人方面,去年的需求量比往年有所增加。”由于符合条件的保姆阿姨人数相对较少,春节前想要找到称心的不容易,服务价格也有一定上涨。
今年,有很多保姆选择留坛过年,既增加了收入,也有利于疫情防控。王女士:“有很多阿姨留在金坛过年,因为有的雇主承诺,阿姨不回家的话就会给她们加薪。”
采访中记者还了解到,针对目前的疫情防控形势,各家政公司都积极落实防疫举措,严格执行外来人员防疫管理要求,记录人员每日健康状况,要求做好防护措施再上岗,保障雇主与服务人员的权益。“疫情防控阶段,为了客户,也为了自己的安全,我们会每天测量体温,也接受客户测温。”家政保洁员李阿姨告诉记者,她们在保洁过程中,都会佩戴好口罩、手套,并向客户出示健康码、行程码等。
保洁人员正在工作
为保洁人员测量体温
选择正规机构 保障合法权益
随着生活水平的提高,市民对家政服务的要求从过去的“有没有”转变为现在的“好不好”,从追求量的满足转变为追求质的提升,催生了家政市场的火爆。越来越多的人在享受家政服务的同时,也有人反映遇到问题难以协商解决等情况。如何挑选“靠谱”的家政服务?业内人士表示,在选择家政公司前,消费者可以提前了解企业及家政服务员的相关信息,掌握市场雇佣行情,选择正规的家政服务公司,在上门服务前做好沟通,能有效减少问题发生的机率。
提醒广大市民,选择家政公司时要查看相关资质。避免在小区楼道内张贴的小广告上找家政“游击队”。要选择正规、服务规范的家政公司,签订相关协议,明确家政服务收费标准和双方的责任权利,保障自身的合法权益。在保洁人员工作前,最好还要查看他们的相关资质证件等。