郎溪县福彩管理中心自成立以来,就致力于服务站点,在日常工作中,管理员更是与站主零距离接触,想站主所想,急站主之忧,以站点为根本开展“三心”服务,来做好服务工作。
在福彩大家庭里,县级福彩管理员是承上启下,上传下达的通讯员,是管理员将最新的福彩营销活动宣传到站点,讲解给站主,这个时候就需要是"耐心",更要沉下心来先让自己学会弄懂,再积极告知站点,并将每次活动的侧重点或是新的亮点宣传到位,讲解到位。
彩票投注机是电子产品,由于各自的使用习惯或是其他某种原因,就会出现这样或是那样的小问题,这个时候就需要的是管理员的"细心"来查找症结所在并及时的解决好,确保每一台投注机都能正常平稳的运行,让站主省心,让彩民开心。当每一次维修时时间在悄悄流逝,郎溪管理员就会按照汇总的思路进行多次的尝试。当满头大汗汇成汗滴时,辛苦的付出与汗水最终战胜了故障,再一次开机重启后,功能恢复正常,站点站主笑了,彩民笑了,管理员也笑了!
为了让站点更好的开展营销,需要的是福彩管理员"贴心"服务。从各投注站点实际出发,依据站点的自身特点,自身优势而为站点排忧解难,从即开票活动和电脑票的销售管理员都积极关注,尤其对新增站点更是悉心,通过常规巡检,不定时上门服务来帮助、协助站点,努力帮助站主做到最好!
郎溪县福彩管理站的管理员常说,心系站点,为站点着想,从提质增效的管理方式做好站点服务,用钉钉子的毅力让郎溪福彩的所有站点站主的和广大彩民放心、开心、舒心,就是管理员最开心的事情。
(黄德宝)