马鞍山福彩34050197号站点位于马鞍山花山区锦绣园12栋104室，站主徐女士早在2000年就加入了福彩销售行业。她待人热情，做事细致周到，被站点的彩民称为暖心站主。徐女士说，当时我们国家彩票是个新兴产业，市场刚刚起步，整体销量并不高，但这些年随着经济的发展，销量越来越好，站点的忠实彩民也越来越多。

走进她的站点，只见店内桌子上整齐地码放着一摞摞刮过的刮刮乐，四周的墙上整齐地贴着兑过奖的刮刮乐，中奖金额还用红色记号笔标了出来。据徐女士说，她的站点刮刮乐畅销，离不开用心的宣传，许多的站点着力宣传双色球，她的站点双色球和刮刮乐的宣传力度却可谓是“平分秋色”。

徐女士说，展示彩票特别重要，因为她觉得，不管奖项大小，只有展示出来才能被人知道，这既给站点增添了中奖的欢乐氛围，也是彩票公平、公正、公开的一个体现。

从宣传品布置上来看，中福彩及省、市福彩中心的各类营销活动，徐女士都大力宣传，比如“超给力”系列即开型彩票游戏派奖活动和正在火热开展的双色球12亿大派奖。对于刮刮乐，徐女士说，店里的“好运十倍”刮刮乐最受欢迎，“一触即发”“牛气十足”这种样式喜庆的彩票也备受青睐，近期由于有“2020，有福有彩”活动，所以彩民的参与度很高。

在采访过程中，店内有人来购彩，徐女士便向彩民介绍了双色球12亿元派奖活动，并且赠送了彩票套，方便彩民放置新购买的彩票。针对彩民提出的问题，她也一直耐心地讲解。作为销售员，徐女士有自己的售彩态度，她不向彩民推荐说哪个票种中奖率高，她觉得中奖有概率，但轮不轮到中，这是凭运气的事情。遇到投注过多的彩民，她常常在旁敲个提醒的小边鼓，购彩首先是一项公益行为，中奖只是其次，希望彩民朋友能在自己消费能力范围内进行购彩。对于屡不中奖的彩民，徐女士会安慰他们做到“平常心”，以做公益的心态购彩，中奖了是爱的回报，不中奖是爱的奉献，支持福利彩票就是支持国家福利事业。

徐女士像一名暖心“大姐”，与彩民交流时温柔友好，让人如沐春风。为了保持环境整洁，她还特地在店内放置了几盆绿萝，并且明令禁烟。贴心的服务和暖心的交流，让这家彩票站的生意越来越红火。(代梦雅)