你破除管理傲慢了吗?跨越山海的西芒杜日夜知在行处炼后山往事,藏着从不褪色的旧时光长江口晨曦能源职业写真书法  杨建华热处理的人生
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第9100期:第04版 本期出版日期:2026-01-23

你破除管理傲慢了吗?

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唐纳德·基奥在《管理十诫》中将“犯了错误,拒不承认,目空一切”列为第四诫,其深层原因直指人性的弱点--傲慢与自保。面对高质量发展的新要求,试问每一位宝武管理者:“你破除管理傲慢了吗?”这一问,不仅是对管理作风的深刻检视,更直接关系到宝武管理者能否在“十五五”新征程中带领团队远离管理陷阱、昂扬破局前行。

破除管理傲慢,就要深入一线调研,做到“身入心至”而非“走马观花”。书中强调,“深入调查肯定会有回报的,花些时间和下属面对面地交谈,而不是听秘书的汇报”。反观宝武,不乏有一些管理者依然满足于听汇报、看报表,被困在“会议室里谈问题、文件堆里找答案”的窠臼中,却疏于追问:数据背后的真实情况如何?员工的一线反馈是什么?这样的管理傲慢,已是“病在腠理,不治将恐深”。真正有为、善为的管理者,深知“问题在现场、答案也在现场”,会主动将办公地点搬到生产一线。中南钢铁管理者跟特轧厂棒一班组谈心时,对一线员工关于辊道直送可有效降低能量无效流失的建议高度关注,“纳谏”如流。棒一辊道直送热试很快取得成功,项目投运后热送率明显提升,年创效超过1280万元。从“听汇报”到“蹲现场”,从“看数据”到“察实情”,这正是发现问题根源的必由之路。

破除管理傲慢,就要直面问题,做到“主动亮剑”而非“讳疾忌医”。遇到问题首先想到掩盖问题、规避责任的管理者,擅长的是“内部消化”,“讳疾忌医”的结果可想而知,只会让小事拖大、大事拖“炸”。此类拒不认错的例子不胜枚举。如,书中犀利地指出,通用汽车因为对批评人士的意见“采取桀骜不驯的态度,觉得自己永远都不会犯错,结果在公众心中造成了难以估量的损失”。而敢于破除傲慢的管理者,最可贵的是拥有“闻过则喜”的胸襟,将“自保”变为“自省”。宝钢历史上著名的O5板事件就是典范--当上海大众连续数月未订购O5板时,宝钢没有回避问题,而是敢于自我揭短,公开质量事故,迅速组织技术人员找出108个影响O5板质量的因素,并逐一整改。正是这种“主动亮剑”的态度和举措,使得宝钢汽车板如今依然占据国内市场半壁江山。

破除管理傲慢,就要迅速纠错,做到“立行立改”而非“拖延推诿”。我们的某些管理者,恐怕最拿手的是开会“研究问题”,“打打太极扯扯皮”,如此这番岂能不错失解决问题的黄金时机、让整改一味停滞在纸面?天下武功,唯快不破。敢于破除傲慢的管理者,追求的正是“事不过夜”的执行力和极致的效率。正如宝武党委书记、董事长胡望明在第十八期决策人研修中所强调的--“效率效益是必须解决的痛点”。在中南股份优特钢事业部的产销协同早会上,技术团队针对用户反馈的质量异议,即时制定整改方案--这种“问题不过夜”的高效化作风,使高端产品占比跃升20个百分点,模具钢月产量激增200%。

“如果你想栽跟头的话,那就当个爱摆谱的狂傲型领导吧。”唐纳德·基奥的告诫发人深省。正是这样清醒的认知,让他带领可口可乐一次次穿越市场的惊涛骇浪、巉岩暗礁,成就基业长青的百年老店。而回望宝钢从引进消化到自主创新再到行业领跑的40年历程,不也正是一部几代管理者不断破除傲慢,在敬畏和清醒中求真务实、正视问题、持续改进的奋斗史?

“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”。愿每一位宝武管理者,都能常怀自省之心,以“闻过则喜”的开阔胸襟、“立行立改”的高效作风,带领团队在高质量发展的道路上稳步前行。

  

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