■彭再文

刘佳是武钢退管中心党群工作部部长，在党群工作岗位上工作了2 5年，在党建、宣传、调研、思想政治工作等方面成绩显著，为武钢8 万退休人员队伍稳定作出了贡献。他先后获得全国老年工作先进个人等许多荣誉。

唱响“三好歌”

在工作中，刘佳积极开展各种形式的主题教育活动。

不断深化退管服务主题。依据老龄工作“六老六有”的工作方针和服务内容，他引导退休人员唱响学习好、生活好、娱乐好的“三好歌”。通过组织开课教唱“三好歌”，榜样领唱“三好歌”，以学习的赛台、展示的舞台、娱乐的戏台，引导近8 万退休人员共同唱出了幸福心声，唱响了武钢为老服务的特色。

他在工作中提倡“诚信服务、快乐管理、真情奉献、共建和谐”的工作理念，使退休人员管理服务工作指导思想更明确、服务更规范。不断提高全体退管人员践行退管理念的自觉性，坚定了退管人员的职业操守。在践行退管工作理念过程中，他先后两次在武钢“海选”了“十佳退管干部”和“十佳退管工作理念践行者”，为全体退管人员树立了坚守职业操守的学习榜样，进一步提高了全体退管人员为老服务的质量。

发挥思想政治工作优势。他在稳定工作中做好一人一事思想政治工作，多次获得武钢思想政治工作一等奖。

讲好“退管好故事”

为了更好宣传退休人员中的先进典型，十多年来刘佳坚持深入基层开展宣传活动。在他的努力下，退管系统的品牌活动“同唱和谐曲———走近基层”宣传活动不断创新，深入到基层单位和社区，宣传了大量先进典型。十年来，他先后走近6 5 家基层单位或团队，宣传“老有所为”、“老有所乐”等各类典型近8 0 0 人，分别组织在各类老年报刊上发表文章数百篇。在此基础上，每年组织开展不同类型的双“十佳”评选活动，宣传“十佳”典型2 8 0 人。编辑出版各类书籍十多本，其中报告文学《轮椅公主》和《从初中生到工人发明家》分别在武汉市和武钢举办首发式。他先后宣传了全国有名的工人发明家刘渝兴、被联合国教科文组织授予民间剪纸艺术家称号的刘士标、获得全国关心下一代先进个人的董淑华、多次登上央视的李淑范等先进典型。在报刊上举办了“学十佳，献余热，创和谐”、“退休生活更美好”、“快乐的老年文化生活”等征文活动，营造了良好的舆论氛围。他牵头退管中心与武钢电视台共同开办《老年天地》栏目已达2 0 0 多期，宣传了一大批热爱武钢、热爱生活、无私奉献的典型人物，以及基层单位的成功经验。该栏目曾获全国冶金行业优秀电视栏目。

当好“退管员”

刘佳通过调研退管工作，不断改进服务，创新服务。通过实践形成了以“八送关爱”为抓手，不断细化了为老服务内容。以网络照护服务为重点，不断强化了对弱势群体的关爱。以“四导”服务为切入点，不断规范化了退管服务的路径。每年组织开展调研活动，围绕“稳定工作、扶贫帮困工作、武钢退休人员精神生活及文化需求、社企共建”等内容进行专题调研，每年形成了近2 0 0 篇调研成果，《联手编织爱心网，共同照护空巢老人》等7 0 余篇论文在全国和省市获奖，并产生了较好影响。2 0 1 0 年，武钢退管中心荣获全国老年学会工作先进单位，刘佳被评为全国老年工作先进个人。

他借助《武钢退管工作通讯》刊物和《老年天地》电视栏目，不断在栏目和内容上创新，使宣传工作越来越贴近基层，效果越来越好。同时，创办了快乐退管微信平台，使宣传的范围更广。