1月23日小年夜这天早上，正准备出发到居民楼张贴防护措施告知书的张健看到了手机消息推送，武汉将于当天10时起“封城”。这让他很快想到，前两天排摸住户情况时，有一位上海本地居民的妻子是武汉人。接通夫妻俩电话时，对方主动告知张健，已经离开武汉，正驾车行驶在回沪方向的高速上。“不用着急，注意安全，有不舒服的情况随时告诉我们，我们在上海等你们。”张健的话安抚了对方稍显焦躁紧张的情绪。在上海，华阳路街道和辖区派出所已经第一时间做好响应，派出所民警每隔一小时都会电话联系夫妻俩具体行驶到了哪一位置，张健则负责关心两人身体状况如何。
当天21时，夫妻俩终于回到上海的家中。张健和民警做好防护措施后，上门见到了风尘仆仆的夫妻二人。“只要主动告知，主动隔离观察，剩下的事情都有居委会、街道一同帮忙。”张健说。
