■记者 李忠宝

石榴红，银杏黄，松柏绿。深秋时节的齐鲁大地五彩斑斓，美不胜收。秋阳暖照，走进位于黄河北岸山东齐河县的永锋集团本部，厂区环境干净整洁，厂房内机声隆隆，身穿深蓝色工装的员工正紧张而有序地忙碌着。

今年1至9月份永锋钢铁和永锋临港合计实现利润总额13.41亿元，吨钢利润209元。市场寒冬中，永锋集团这样一份成绩单“含金量”十足。竞争在市场，竞争力在现场，这其中考验的是企业的内部管理能不能应对好外部形势的变化，能不能比别人先行一步。而精益管理的三大“法宝”，无疑是永锋集团“比别人先行一步”的“诀窍”所在。

用活“观察法”：问题在一线解决

秋日的一天下午四点半，永锋钢铁炼钢厂转炉车间小小的会议室显得有些拥挤，厂部和车间负责人，机动设备科、生产技术科、安全环保科的相关人员以及两级单位的持续改进专员（简称“持改专员”）等围坐在会议桌旁，一场名为“现场观察”的分享活动即将开始。

“今天我们主要是针对此前钢水磷高的问题进行案例复盘。”活动主持人徐洪磊开门见山直奔主题。在对案例进行简要介绍后，每位发言者立足自身岗位，没有客套话直击问题所在，并提出相应的解决办法和建议。不到40分钟，活动结束，记录人将一张列有“提出人、提出问题、改善措施、是否形成岗位创新成果”等详细内容的A4纸交由每位参会人确认签字。

“这项活动叫‘案例复盘’，主要是对工作过程中具有典型性或借鉴性的事件进行回顾、总结、反思，通过复盘研讨，学习借鉴优秀经验，反思总结失误教训，挖掘改善空间，进而找到解决措施，并将好的经验做法进行总结固化、推广复制。”永锋集团精益运营办持改专员王力介绍说，这是永锋集团的特色管理文化--“现场观察”的三种主要形式之一。

工作一线是最能创造效益的地方，也是最能体现员工价值的所在。根据“深入一线、现场观察、数据分析、时间管理”十六字精益运营标准，永锋集团从2021年4月份开始在全集团全面推动实施“现场观察”管理。

深入一线是前提和基础。永锋集团号召各级管理者“到现场去，带领、带动员工解决问题，带领、带动员工动起来。”管理层下到基层解决问题，问题要在现场解决，成为了永锋集团管理人员的行为准则。“除了重大活动或会议，工作日上午九点到下午四点之间不安排会议。这是我们公司的一项纪律要求。”永锋钢铁总经理助理左俊杰笑着说到，这样也确保各级管理者有更多的时间和精力下现场。