作为宝武智慧物流的探路人和创新践行者，高智深耕钢铁销售供应链和物流管理领域20年，在欧冶智慧物流服务平台建设和运营方面作出了卓越贡献。尤其是在智慧物流服务平台3.0的覆盖和对接工作中，他带领团队仅用一年半的时间就成功覆盖了集团公司旗下八家制造基地，实现“业务、系统、平台”等维度的全面对接，不仅更好地满足钢铁生态圈客户对智慧物流的需求，而且升级迭代后的数智化物流体系也进一步赋能了钢铁生态圈高质量发展。

开拓智慧物流服务平台

近年来，欧冶云商以“行业一流的钢铁产成品物流服务体系”为建设目标，加快构建面向全国、辐射全球的世界一流智慧物流服务平台，平台建设任务繁重。尤其是自2021年年初以来，智慧物流服务平台按下加速键，项目策划、建设等工作千头万绪，挑战巨大。

“从0到1，把蓝图变为现实的过程，就是创新开拓的困难之处。在这一过程中，创新开拓者既要抓住那个极富创意的想法，又要挖掘出人们被埋藏起来的潜在需求，关键还要有对相关产业技术的足够积累。”2021年春节前，高智带领技术团队前往马钢，仅用7天时间就快速完成业务调研，锁定项目边界。

高智牵头组织平台架构和最为核心的需求调度中心等相关方案的讨论，创新性地采用钢厂业务模型和敏捷开发相融合的方法，并结合业务方及技术专家的建议，确保了项目顺利进行。在平台交付的关键阶段，高智连续值守在马钢60天，确保了智慧物流服务平台在2021年6月30日成功覆盖宝武首家大型全流程钢厂。

在智慧物流服务平台建设实现零的突破后，高智又马不停蹄组织项目组对太钢、八钢、长江钢铁、马钢交材、重钢等各个基地进行调研。在这一过程中，他提炼总结出《业务流程调研问卷》《业务流程标准模板》《需求规格说明书模板》等工具，为平台后续建设起到了关键作用。

在此后一年半的时间里，高智带领团队完成了智慧物流服务平台3.0成功覆盖集团公司内8家制造基地的产成品出厂物流业务。这其中，高智牵头组织设计完成的基于平台化运营的全程物流方案、计划分拆调度模型、单车汽运调度等核心功能，为各基地提升出厂物流效率、增强跨基地的物流协同、共享物流资源提供了很好的平台解决方案。

“高智是智慧物流服务平台从0到1的开拓者！”在欧冶云商，许多同事都这样评价高智。高智带领着团队，创新性地提出了从平台设计、开发到介绍运营维护的一整套标准流程，形成了矩阵式项目团队机制，对平台建设起到了极为重要的开拓和支撑作用。

赋能生态圈数字化转型升级

2022年春节后，智慧物流服务平台覆盖集团公司各个钢厂的“战斗”尚未结束，高智又组建另外一支团队，全力配合欧冶交易运营中台项目。

欧冶交易运营中台项目是欧冶云商依据规划全景图，于2021年启动建设的重点项目，包括业务、数据和技术等多个维度，意在通过构建强大的中台共享服务，实现平台能力模块化、标准化、共享化，既为欧冶智慧服务平台提供强有力的运营支撑，又为钢铁生态圈的伙伴输出智能化的共享服务，推动生态圈数字化转型升级。

高智加入的时候，正是新中台项目建设最为关键的时候，时间紧、任务重、业务场景多，既要保证老系统快速更新迭代，又要将新需求整合到新中台重构建设中。面对双重压力和挑战，高智与项目团队一边消化平台原有设计，按照新的中台架构进行改造；一边补充和完善新需求的设计方案，让新中台的功能全面覆盖公司的新业务。

不巧的是，项目建设的冲刺收官阶段与2022上海新冠疫情“倒春寒”不期而遇。为了保证上线的时间节点不变，高智在特殊时期扛起特殊责任，拿出特殊担当，发扬“舍小我、顾大局”的奉献精神，带头第一批进驻公司，连续74天值守在公司。

高智与项目团队一起，克服封闭管理、人员紧张等诸多困难，在原来“电商蓝灯资源”模式的基础上，根据欧冶总包钢厂出厂物流业务特性，创新性地提出了“蓝灯Pro”发货模式。按照该模式，客户在网上成交后，平台能一举打通钢厂发货的“任督二脉”，极大提高电商交易客户成交后提货的便捷性，减少了电商交易运营人员线下工作负荷。同时，为了让平台更智能、更高效，高智和项目团队利用平台钢厂物流方案叠加欧冶交易二程物流方案，使得新平台能够为客户提供全程物流解决方案。

在高智和项目团队的紧密合作、无私奉献下，欧冶云商新中台项目按期成功上线，顺利实现平台同步覆盖电商交易四大产品的物流管理功能，平台首次实现钢厂出厂物流与电商交易物流的深度融合。

打造物流数智化“铁军”

当前，智慧物流的快速发展，为整个行业转型升级和融合创新带来了无限的想象空间。随着智慧物流的新一轮变革，移动互联网、大数据、云计算、物联网、人工智能等新技术与物流行业深入融合，给物流行业的从业者们带来了巨大的本领恐慌。

面对新业态、新技术，高智通过学新技术、练真本领，补足知识弱项、能力短板，全面练就了适应新模式的能力。在他的案头上，摆满了反复翻阅的移动互联网、大数据类的书籍。在掌握新技术的同时，高智善于思考总结、归纳提炼。如今，高智已经拥有发明专利2项、技术秘密8项，发表专业论文9篇，他还先后荣获宝钢股份“曾乐创新奖”“冶金行业科技进步一等奖”等荣誉。

在主动钻研之余，高智还积极帮助团队成员从实战项目中提炼平台大数据、智能算法等核心技术和能力。针对贸易商家对上平台后私域客户担心信息被泄露的问题，高智和团队成员大胆创新，打造了基于轻量级私域营销工具的新电商模式，并同步策划了挂牌、验货、速提等物流新产品，获得了行业专家的认可。近几年，高智所在的团队共申报5项专利和14项软件著作权，进一步丰富了欧冶物流的科技内涵，助力欧冶物流科技能力不断提升。

在练就“打铁”硬实力的同时，高智还注重打造团队“铁军”。多年来，高智打破传统用人模式，以师徒结对、内训授课、经验分享、项目轮训等方式，大胆启用新人，逐步建立起核心技术团队。每每遇到重大项目，高智都会带领团队成员从需求调研开始，积极推进平台的建设和交付，将自身多年的项目管理及过程体系等能力传递给团队成员。在项目建设过程中，高智组织并指导系统稳定保障团队，不断规范工作流程，建设线上轻流运维系统，为智慧物流服务平台的稳定运行提供了坚实的保障。

多年来，在高智的悉心指导下，不仅为欧冶云商智慧物流服务平台大规模覆盖推广奠定了坚实基础，而且为公司打造了一支智慧物流平台建设的数智化“铁军”，团队诞生了多位欧冶“MVP”“BIG STAR”和一位平台设计首席。2021年，由他带领的团队赢得欧冶云商“科技创新”创意及成果转化一等奖，并申报了2022年宝山区数字化转型支持专项资金项目。

摄影：张勇