思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势，是一切工作的生命线。在宝武发展的各个阶段，各级党组织自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的职责使命，把思想政治工作作为治企兴企的重要方式，充分调动一切积极因素，广泛团结一切可以团结的力量，为人民服务、为企业发展服务。

党建版开设“书记谈心录”栏目，请各级党组织书记讲述结合内外形势、党员和群众特点善做思想政治工作的故事，从而展现党组织书记用心用情改进思想政治工作方式方法，坚持以人民为中心，践行党的群众路线，组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众，强信心、聚民心、暖人心、筑同心的风采。

“2024年就要退休了，她还在往一线班组跑，跟每个人喧荒，为我们操心，真是个好大姐。”武钢集团宝地新疆钢城物业服务部的师傅们，对他们的党支部书记周静如是评价。在新疆，喧荒就是聊天的意思。

爱美、细腻、阳光、坚韧，都是周静身上的标签，也是大家爱跟她喧荒的原因。钢城物业服务部主要承担着八钢生活区2万余户居民、400余户商业网点及企事业单位的物业、绿化、保洁、供能、垃圾转运、殡葬等服务。作为一名党支部书记，没有这些特质，还真干不来。

流动“喧荒点”解心结

人心齐，泰山移。服务部面广点多战线长，服务着数万人的生活细节，到班组去当面倾听员工心声、把问题解决在基层，周静的流动“喧荒点”，实现了一线问题诉求的精准对接。

在物业战线上工作了30余年的周静，清楚员工的关心事、明白员工的期盼事。2023年8月，两名女员工被调整到调度班组，工作更忙了，当月收入却没有增加，闹起了情绪。周静得知后，到岗位关心两名员工，详细解释了岗位调整培训、考察的必要过程和时间，强调了她们工作的重要性，鼓励两人尽快提升服务技能。“掏心窝”式的两小时谈话，让两名员工心结打开。

单位薪酬改革后，有部分员工因为获得了学习、技能、荣誉等证书，提高了岗位系数，实现了收入增加。但也有少数员工不理解，认为工资奖金分配有问题。周静深入了解后，带着业务人员到班组，从职责分工、工作强度、专业优势、个人提升、职业发展等方面掰开分析，找大家的平衡共识点，让员工认识到自身差距。在她的联系安排下，已有多名员工参加了相关技能提升培训，并表示“要凭本事多赚钱”。

憩苑服务站班组创新拓展服务项目，需要一名殡仪主持人，从业务能力上看，小陈是最佳人选。对这事，小陈并不乐意。周静考虑到岗位的特殊性、服务的重要性，多次与小陈交谈，倾听小陈对交通、临时加班等实际问题的顾虑，积极安排解决，换来小陈的安心。因为满足了群众需求，也因为小陈良好的工作状态，服务部经常收到群众送来的锦旗和表扬信。

“要沉得下去，也要能拎得起来”

“当支部书记，要沉得下去，也要能拎得起来。”周静经常说，“每个员工身上都有闪光点，捕捉到并通过一定的形式传播好，树立身边的榜样，能够很好促进党建工作与服务经营深度融合。”

周静创新组织生活形式，让党员轮流讲述身边事，鼓励党员们以党小组为单位开设“喧荒点”，以“微党课”的方式加强党员、群众思想引导，集思广益解难题，进一步提升党建工作的内生动力和活力，增强党组织的凝聚力和创造力。

八钢生活区环境品质提升，是党支部年度重点工作。生活区物业客服的师傅们先后开展了冬季环境卫生整治行动和文明城区创建活动，2023年5月份又将上班时间调整到与环卫工人同步，及时发现、整改保洁绿化等工作中的问题。

憩苑服务站班组在创优质服务明星窗口劳动竞赛活动中，改善院内环境，保持道路干净整洁；更换休息室老旧窗帘，将铁制连排椅更换成舒适的环保沙发，得到群众好评。

检修中心的师傅们强化公共用电维护，提升城区亮化环境，保障车辆和居民夜间安全出行，居民楼道声控灯改造工作也同步实施。及时处理下水管堵塞、管道腐蚀、跑冒滴漏等问题，为民排忧解难。

八钢城区及周边单位的生活垃圾中转，每天都有60多吨的工作任务。班组党员带领大家小改小造，消除了清淤时空间狭小、污水流入楼梯间易滑倒等安全隐患。

一堂堂“微党课”，党员们讲述着自己身边的故事，一点一滴看似寻常，却折射着责任担当，感染着钢城物业服务部的全体员工。周静又因时因势带领支部党员们，架起了和八钢各社区联动的服务桥梁，建立了“居民点单、党员接单、组织督单”的快速反应机制，全面建立用户回访制度。看来，周大姐的流动“喧荒点”，还会更加“热闹”。

（吴 刚）