22年始终提供专业贴心服务打造体彩实体店的“年轻样板间”经营体彩实体店“人气”很重要
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第1795期:第07版 本期出版日期:2022-05-17

安徽合肥01107体彩实体店陆德昌———

22年始终提供专业贴心服务

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■记者金海燕报道

在体彩代销者中,不乏将经营体彩实体店当作终生事业一直干下来的人。多年来,他们紧跟体彩发展的步伐,将体彩实体店经营得有声有色。如今,这些“老字号”体彩实体店,已然成为街坊邻居日常休闲娱乐的固定去处,茶余饭后家长里短的一个驿站。

位于安徽省合肥市庐阳区濉溪路254号-9号南国花园小区南门的01107体彩实体店,就是一家经营了22年的体彩“老字号”门店。多年来,代销者陆德昌夫妇一直亲力亲为打理实体店,为购彩者提供了优质而又专业的服务。

服务要跟上环境要搞好

陆德昌认为,经营一家体彩实体店,想要留住顾客,环境和服务尤为重要,一定要搞好。在01107体彩实体店,茶水和糖果是必备品。“想要让顾客留在店里的时间长一些,这些硬件设施不能少。如果店内什么都没有准备,那么顾客打完彩票就走了。”陆德昌说,只有顾客肯坐下来聊聊彩票,人气才能慢慢聚拢。

01107体彩实体店面积约60平方米,相比一些体彩实体店要宽敞一些,为购彩者不定时在这里聚会提供了场地。陆德昌说,他的实体店不时有购彩者在这里相聚,聊聊对彩票的看法、选号的思路,也顺便交个朋友。

专业化推荐不能少

对于超级大乐透,陆德昌有着偏爱,也有着很深的研究。每天上午,他早早将推荐的复式号码写在展板上,供进店购彩者参考。“如果有想法相近的购彩者,他们就跟一些。”陆德昌说,还有一些购彩者,他们不会自己选号,与其机选,不如跟着参考号码投注。陆德昌表示,自己推荐的号码,受到不少购彩者的认可,经常有购彩者早早过来抄号,回去研究了之后,再过来打票。

“有一次,我推荐一组9+2复式号码,结果当期命中一等奖。其中一位购彩者挑了推荐中的几个号码,结果错失了一等奖。”陆德昌回忆这事,表示仍有一丝遗憾,经营体彩实体店二十多年,目前店内中过的最大奖是超级大乐透二等奖,而中超级大乐透一等奖,既是陆德昌自己的心愿,也是店内购彩者的共同期盼。

“超级大乐透趣味性很强,大奖大,小奖多,人气很旺。店内不少购彩者都知道大奖难中,但中小奖还是比较容易的,尤其是复式投注时,小奖的中奖率非常高。”陆德昌说,小奖的中出,给了购彩者十分愉快的购彩体验,也因此,超级大乐透在店内十分受欢迎。

“温馨提示”更具人情味

陆德昌说,疫情发生以来,体彩实体店的客流量没有以往大了,老顾客进店的频率也少了,但他对购彩者的服务却丝毫没有减少。

“店内不少购彩者改为守号投注,有些人打多期投注,一旦到期,就要及时提醒他们继续投注。这也是一种责任。因为对守号的购彩者来说,如果漏掉某期,一旦那期中出大奖,便是很大的损失。”陆德昌说。

经营体彩实体店22年,陆德昌早已将购彩者当作朋友一般相处。疫情期间,一些购彩者不方便出门办事,陆德昌只要力所能及,也会帮忙跑跑腿。

专业、贴心的服务,对体彩事业的满腔热爱,让陆德昌的01107体彩实体店,经受住了时间的考验,在众多体彩实体店当中脱颖而出,成为当地体彩实体店的一张名片。

  

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