■金海燕

5月中旬，体彩顶呱刮即开票推出两款“新票”———5元面值、10元面值的“宝石之王”。加上上市已久的30元面值经典票种，“宝石之王”从此有了自己的家族系列票。可以说，今年以来，为提升购彩者体验，体彩顶呱刮可谓动作频频、创新不断。

在不少购彩者的印象中，“宝石之王”有着特殊的地位，比如首款面值30元的票种、顶呱刮惟一头奖150万元的票种等。此次新推出的5元面值“宝石之王”头奖为50万元，10元面值的“宝石之王”头奖为100万元，“待遇”远高于常规5元面值票种和10元面值的票种。一般来说，体彩顶呱刮5元面值票种头奖多为10万元，10元面值票种头奖多为25万元。此外，5元面值、10元面值的“宝石之王”，其票面设计、游戏玩法和奖级特色则均延续30元面值经典票。

还记得今年3月初，顶呱刮新票“超级加倍”火爆彩市的场景吗？这款彩票并非顶呱刮的全新票种，而是在去年上市销售票种“翻倍赢家”的基础上，经过改良重新上市销售的。全新的票面给了购彩者耳目一新的感受，合理的奖级设置提供给购彩者更多中奖乐趣，推出不久后便受到购彩者追捧。

事实上，上市销售14年以来，为了提升购彩者体验，体彩顶呱刮一直在不断努力尝试。这其中，也包括一些看起来不太成功的案例。

比如，2011年，“十倍幸运”推出了新版票面，新票面以蓝色和粉色为底色，增添了蝴蝶、彩虹等元素，不过其反响并不是很热烈。令“十倍幸运”成为经典票种的票面，依然是首次上市的绿色四叶草版本。

还比如，2013年，“甜蜜蜜”推出了10元面值、20元面值的彩票，头奖分别为25万元、100万元，成立了家族系列票。不过，直至目前，最受购彩者喜欢的、令其成为经典票种的票面，仍然是原先的5元面值票。

近年来，体彩顶呱刮几乎每年都要推陈出新，淘汰那些不合时宜的票种，推出符合时下购彩者口味的新票，完善一些在售票种……这一切，都是为了提升购彩者的体验。

不仅如此，体彩顶呱刮还通过开通自助售货机、增加便利店销售等渠道，丰富购彩者体验，吸引更多人加入购彩行列。这两年，“一家幸运好玩的店”在全国各地的商业综合体纷纷开业，其中，体彩顶呱刮就成为吸引年轻购彩者进店的一大招牌。