撰文/德宣 德力西集团品牌部 设计/武小君
近日，浙江省经济和信息化委员会公布了2018年省级制造业与互联网融合发展试点示范企业名单。德力西电气以“面向产品全生命周期创新与服务的新型能力建设”项目获此殊荣，也是乐清市体系贯标中唯一一家获得“2018年省级制造业与互联网融合发展试点示范企业”荣誉的企业。
德力西电气自成立以来，不断提高自主研发能力，使产品质量得到了稳步提升的同时，实现研发互联网、的目标。在新产品的研发上，公司积极推进智能电气、电气数字化和新能源等应用领域的拓展与开发，不仅建立了一系列管理流程，对产品研发的先期预研、需求、风险等都能进行全过程控制管理，还搭建了互联网专利平台，可精准分析出行业内的专利动态，为德力西电气提供了有效的产品研发战略分析资料。
在服务模式上，德力西电气主动拥抱互联网，以客户满意为驱动，不断进行创新，不断刷新和变革服务运营的模式。通过对五星服务理念的深化和延伸，2014年，德力西电气推出了集网络、电话、手机客户端为一体的E服务体系，打造互联网时代更便捷、更个性化的五星服务系统，并与线下五星售后体系实现了呼应与互补。此后，德力西电气还首创了电气行业的“滴滴打车”模式--德家技术服务预约微信平台，将E服务体系升级到2.0时代，让客户享受到互联网时代更专业、高效、便捷的 “易服务”。
面对互联网的快速发展，德力西电气坚持自动化生产与“互联网、”两个轮子一起转，主动迎合商业趋势，积极探索数字化销售渠道建设，组建了电商团队，电商业务的发展保持着几何级的增长速度，深入推进“两化”融合，并以智能制造为目标提升企业从设计到销售全过程的自动化水平，进一步提升德力西电气在全球同类企业的竞争力。
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