“品质第一、用户至上，如果您对我的服务不满意，请拨打电话……”这是在聚醚厂灌装车间的醒目处张贴的人性化服务标识，也是对整个车间人员服务工作的要求，闪亮的大字在清晨的阳光下熠熠生辉。

同每个清晨一样，车间王师傅在接到灌装调令后，穿戴好劳动保护用品，提前到达灌装现场，耐心地指引司机师傅到达相应的灌装位置。“您好师傅，请出示灌装通知单。”在核对通知单无误后，王师傅开始了对车辆安全状况的全面检查，“师傅，车我自已都检查好了，绝对没问题，你就放心吧！”“这可不行，灌装前对车辆进行安全检查是必须的，这是安全灌装的第一重要环节，可马虎不得。”王师傅边说着，边对车辆的20多处容易出现隐患的部位逐一进行检查，“这灌装的环氧丙烷属易燃易爆，真要是出问题，那可就是大事，一切稳妥些好，我检查得仔细也是为你负责。”说着话，王师傅已经细致地将车辆检查好了：“车辆

没问题，可以开始灌装了，请您到休息室休息，灌装完毕我会通知您。”“好、好，你们的服务越来越到位了！”“我们同样也谢谢你理解和支持我们的工作，安全灌装是我们的头等大事，保证灌装安全是我们为你们提供的最优质的服务。”

司机看着王师傅严肃认真的样子，不禁竖起大拇指敬佩地说道：“师傅，你说得好，做得更好。”