本报讯（记者冯佳志通讯员秦彬）“结在心头三年的疙瘩终于解开了。”12月29日，博爱县孝敬镇村民王安稳（化名）在人民调解员的陪同下，将印着“热心为民服务，真诚排忧解难”的锦旗和感谢信送到了县信访局。
王安稳曾是孝敬镇一家金融机构的村级代办员，2019年与该单位解除了工作关系，但对薪资问题双方未达成一致意见。三年间，王安稳多次反映诉求。
从得知这一案情起，孝敬镇充分发挥人民调解员的力量，多次组织双方进行调解。几番调解下来，双方在工资、社保等问题上已经协商好，但在业绩核算标准上未能达成一致意见。今年11月，在“开门接访”活动推动下，县信访局牵头召开关于王安稳案件的信访联席会议。
在联席会议上，县司法局、县法院对王安稳进行法律政策讲解，人民调解员对其进行思想疏导，联席会议指出了金融机构因过去工作中的不足造成双方矛盾累积发酵。经过三个小时的协商，双方终于就薪资问题达成了一致意见。“感谢党和政府的帮助，心里舒畅了，以后好好过日子哩。”王安稳笑着说。
