□省卫生健康委党组成员、副主任、机关党委书记张若石

近年来，在省文明委的领导下，省卫生健康委以制度化常态化联系指导新时代文明实践中心，以项目化系列化推进文明实践志愿服务，以常态化高质量助推我省新时代文明实践中心建设。

创新工作机制

凝聚文明实践志愿服务力量

群众是文明实践志愿服务的活力源泉。省卫生健康委率先印发志愿服务三年行动计划，将医疗志愿服务、公共卫生志愿服务、群众需求志愿服务确立为主要服务内容，为志愿服务提供组织保障和政策支持。成立以机关党员干部为骨干的学雷锋志愿者服务队，建立志愿者招募注册、培训管理、激励回馈等制度，形成省市县三级联动工作机制，让卫生健康志愿服务活动在中原大地蔚然成风、遍地开花。大力推进文明使者志愿服务站、学雷锋志愿服务站等品牌服务站建设，做到统一标识、办公场所、志愿队伍、管理制度、工作台账、服务项目和落实志愿服务活动的“六有一落实”。

突出健康特色

打造文明实践志愿服务品牌

着眼于提升基层医疗机构服务能力、群众健康素养和合理用药能力，省卫生健康委开展了名医名家“走基层·送健康”“健康中原行·大医献爱心”“健康基层行·药师在行动”志愿服务活动，组织省级知名专家，整合省内大型医疗机构优质药学服务资源，组建志愿服务队伍，走遍百县千乡，深入新时代文明实践中心，开展基层医师培训、健康科普讲座、名医义诊、文化戏曲宣传等活动。这些志愿服务活动被中宣部、中央文明办、省文明委表彰为全国“四个100”先进典型最佳志愿服务项目、“优秀志愿服务项目”。

坚持人民至上

彰显文明实践志愿服务效力

省卫生健康委通过开展顺民意、暖人心的文明实践志愿服务，县域医疗卫生服务能力全面提升，我省医共体建设实现所有县（市）全覆盖，县级医疗服务能力排名全国第四位，实现“小病不出乡大病不出县”；群众健康素养水平实现突破，建立多部门协同推进机制，2020年河南省居民健康素养水平达到26.76％，较2015年提高20个百分点；文明力量得到充分展示，面对新冠肺炎疫情、“7·20”灾情，全省卫生健康系统90万医务人员与全省、全国人民同舟共济、共克时艰、应急响应，紧急开展医疗救援和卫生防疫，高频次推出系列科普产品，广泛开展卫生防病知识宣教和舆论引导，确保了“大灾之后无大疫”，为全省疫情防控贡献了力量。