□本报记者孙玮孙好闯

2021年，在农发行河南省分行党委的坚强领导下，全行上下自觉提升站位，各部门密切协作，持续加大“企业客户个人收款业务”推广力度。截至2021年年底，该行签约个人收款业务客户336家，回笼资金26.31亿元，完成预定目标任务的213.21％。

农发行河南省分行建立激励机制，先后将个人收款业务推广工作纳入“春蕾行动”、《强化核算扭亏增盈实施意见》和《关于2021年提质振兴高质量发展工作意见》，以及县级支行经营绩效考评，激发了全行积极主动性。为推进业务开展，该行领导带队先后对15个市分行、40个营业机构进行了现场督导和调研，有力推动了问题解决和业务营销。

该行做强存量贷款客户，率先取得业务突破。该行依托项目贷款实行“一体化”同步营销，将贷款下游客户、关联客户作为重点营销目标，积极开展客户调研和需求分析，量身定制一体化支付服务营销方案；加大基金项目客户营销力度，力争贷款客户应开尽开。该行要求各级行聚焦适合个人收款业务推广的商超、房地产、医院等行业，主动上门营销，宣介农发行补贴优惠政策，大大提高营销成功率。

在进一步强化推广企业个人收款业务平台过程中，农发行各级行结合实际，加强创新探索，因企制宜，充分发挥平台作用，取得了明显成效；通过个人收款平台，有效监测管理客户货款回笼，帮助分析企业生产情况，提高贷后管理质量。农发行安阳县支行创新利用该行企业个人收款业务平台清收抵债资产。农发行新郑市支行利用个人收款平台，按照客户贷款比例与同业进行资金分账，保护了该行的利益。

农发行各级行加强对企业客户生产经营分析，找准客户收款结算特点，引导客户分别使用POS机刷借记卡、二维码等收款结算方式，降低手续费成本，节约手续费成本支出约263.1万元。同时，加强与客户沟通协调，延长回笼资金留存时间，扩大资金留存比例，有效提高了存款收益。