本报讯(记者丁需学通讯员李向平)3月1日,在平顶山市湛河区曹镇乡司法所调解人员的耐心调解下,该乡邢铺村村民温氏父子存折风波烟消云散,和好如初。
原来,温某因年事已高,在一年前将存折交予儿子温某某保管,其子定期给他零花钱,一向和和美美。但温某近期迷上打麻将后,多次向儿子要零花钱,其子得知真相多次好言相劝,但急于翻盘的温某执意索要自己的存折,父子两人闹得不可开交。调解人员得知情况后深入其家庭,摆事实、讲道理,终于使父子二人冰释前嫌。
近年来,湛河区注重提升人民调解效能,整合人民调解队伍、完善乡村调解网络,把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态,夯实了乡村治理根基。
“大排查”提调解质效。严格落实“村(社区)每周一次、乡(镇)每半月一次”的常态化例行排查,以及特殊敏感时期专项排查机制,聚焦跟进农村婚姻家庭、邻里之间等重点矛盾纠纷,通过滚动排查“早发现”、动态分析“早预防”、源头治理“早介入”的方式,确保了问题第一时间发现,案情第一时间掌握,矛盾第一时间化解。
“大联合”聚调解合力。持续深化警调对接、检调对接等机制建设,在1乡9街道104个村(社区)建立人民调解组织114个,实现矛盾纠纷有效分流、前端化解、源头治理。同时,该区整合公安、民政、人社、信访、法院等综治力量,建立协作配合、精干高效的工作平台,推动信息互联互通,联调联动,通过全过程联动、全方位联动、全要素联动,使调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等化解矛盾纠纷的手段形成一个闭环,直到案结事了。
“大规范”织调解网络。矛盾纠纷调处实行三级调解制度。该区村级摸底排查做到早发现、早调解,确保“小事不出村”;对反映到乡(街道)一级的矛盾纠纷由乡(街道)调委会及时组织化解、引导分流,确保“大事不出乡(街道)”;对到了区级的重大疑难矛盾纠纷,从“专家库”抽出精干力量,采取多种化解方式终结处理,确保“矛盾不上交”。去年以来,全区共调解纠纷1950起,调成1919起,调解率100%,调成率98%。