□本报记者李梦露

3月29日早上6点，河南援吉流调队宽城小组准时赶到长春市宽城区疾病预防控制中心，开始新一天的流调工作。

宽城小组在3月16日晚上抵达长春，5名流调人员来自焦作各地，分别是武陟疾控中心的徐慧娟、王华楠、刘欣，示范区疾控中心的翟伟琰和山阳区的韩睿，他们都是初次支援外省疫情防控工作。

“目前长春市疫情防控形势比较严峻，人员、物资都很紧张。”宽城小组组长徐慧娟说，防疫工作中用人最多的就是流调，所以河南支援吉林第一批200人都是来自全省疾控系统的流调工作人员。

流调一个确诊病例的核心信息需要4个小时：要问询病例从起床到晚上睡觉期间所有的活动轨迹、接触人群，再致电相关人员佐证信息是否真实准确。实际上宽城小组的工作不止于此。每天凌晨流调工作结束后，有些病例还会不停地打电话给流调小组。

“基本上都是求助、倾诉和发泄情绪的电话，我们会尽量安抚他们的情绪，帮他们解决问题。”徐慧娟说，紧张的疫情形势和身体不适让确诊病例变得敏感、烦躁、无措和不安是正常的，接这样的电话，没人觉得不耐烦。

作为外地援助人员，他们遇到不少挑战，也收获很多善意。“因为口音，有些流调对象觉得我们是骗子，需要耐心解释或者求助当地警方做证。”徐慧娟说，更多市民会对他们的援助表示感谢，这给了他们很大的安慰和力量。

3月17日至29日期间，宽城小组累计完成140名阳性病例初始流调报告和快速核心报告，其中排查出密接人员300人；完成70名密接人员的流调报告，核对核酸采样异常信息2070条，累计消杀面积约760平方米。

“到现在，我们连长春什么样都没好好看过。”徐慧娟说，不到一千米就是《人世间》电视剧的拍摄点，希望完成任务后，能去那看看。