本报讯（记者李燕通讯员朱科铭）根据市级公民恳谈日工作安排，6月27日上午，永城市委书记、市人大常委会主任高大立，市长曾凯采取主动约访形式，分别接待信访群众，面对面倾听群众心声，现场会协调解决群众的合理诉求和反映的困难问题。

在接访过程中，高大立与来访群众逐一进行交流，耐心听取他们的诉求表达，仔细阅读书面材料，并向有关部门和乡镇（街道）负责同志核实情况。对于群众反映的合理诉求，高大立都耐心细致地解答，能现场解决的当场给予答复，不能现场解决的签批有关部门和乡镇（街道）办理。

高大立指出，全市各级各部门要想群众所想、急群众所急，对群众反映的各类问题，密切关注、准确把握，采取得力措施将群众关注的热点难点问题解决在平时，将各类矛盾纠纷隐患消除在萌芽状态，切实把群众的合理诉求处理好，把群众的合法权益维护好。要以“能力作风建设攻坚”和“五星”支部创建为抓手，提升能力、锻造作风，深入开展“三零”平安创建，持续推进“六防六促”专项行动，深化实施“四治”融合，牢牢守住“五个不发生”底线，努力以永城一域之稳定为全国全省大局之稳定尽责任、作贡献。

曾凯在接访中强调，要认真落实“三到位一处理”要求，坚持以事实为根据、以法律为准绳，用心用情、依法依规解决好群众急难愁盼问题，做到件件有着落、事事有回音，真正为群众排忧解难，让信访工作有力度更有温度。要把自己当群众、把群众当亲人，善于用通俗易懂的语言与群众进行沟通交流，不断提升群众工作的能力和水平，提高基层治理体系和治理能力现代化水平，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

当日，根据职责分工，永城市领导分别在相应的恳谈室热情接访，协调解决群众信访诉求和各类急难愁盼问题。据统计，市领导共接待来访群众67批83人，签批37件。其中，高大立批示交办3起3人，曾凯批示交办2起2人。