近年来，漯河市召陵区行政服务中心紧紧围绕“党建带创建、创建促党建”的工作思路，坚持中心党建和文明创建两手抓、两手硬，培育党建特色品牌、引导中心党支部和党员在文明创建中打头阵、当先锋、做表率，探索出一条符合中心工作实际的“党建＋文明创建”工作模式，形成了党建与文明创建交汇融合、双向提升的良好格局。

党建＋创建工作机制凝聚文明创建力量

以党建促队伍建设，拧紧思想建设的“总开关”，常态化开展“三会一课”、党组织生活会，定期开展形式多样的“主题党日”活动和党员集中学习，进一步增强了党员干部政治理论水平。构建了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、班子成员配合抓、职能部门重点抓、相关部门协作抓、全中心上下共同抓的创建工作机制，形成了“条块结合、上下联动、人人参与、齐抓共管”的立体式创建格局。制发了《创建省级文明单位工作要点》等一系列文件，做到了党建与文明创建同规划、同部署、同落实。

党建＋志愿服务活动丰富文明创建内涵

该中心志愿服务队组织开展“四送一助力”、沙澧河风景区清淤清洁、疫情防控、义务献血、文明条例宣传、除冰扫雪、慰问贫困群众、家园清洁、义务植树等志愿服务活动达60次，参加人数达350多人次。两年来，该中心投入资金1.5万元为结对共建村召陵镇召陵村脱贫监测户修缮房屋、美化庭院、更新生活设施；投入资金5000元支持村党支部新建两个街心花园，种植花卉苗木100余株；今年3月疫情发生以来，该中心积极组织志愿者参与抗疫，累计出动20批次80多人次参与分包村召陵镇召陵村核酸检测点的现场秩序维护、核酸检测信息录入。

党建＋窗口作风建设展现文明创建成效

该中心结合党史学习教育和“能力作风建设年”活动，认真查找窗口在作风建设、服务质量等方面存在的问题，剖析原因，制定整改措施，明确努力方向。为将作风建设工作落到实处，该中心对大厅工作纪律、业务办理、着装规范、服务礼仪、卫生环境等方面进行量化管理，对大厅窗口作风纪律实行常态化督查、随机抽查，严格落实首问责任、窗口首席代表、一次性告知、限时办结、请销假公示等制度，认真落实“领导带班巡查制度”，不定时对大厅工作纪律、工作作风进行督导检查。对检查中发现的问题和违反工作纪律的相关工作人员及时通报处理。

党建＋文明环境建设完善文明创建硬件

该中心大厅更新亮化大厅楼层提示标牌，张贴紧急疏散示意图，设置爱心座椅、母婴室、无障碍通道、无障碍停车位等便民设施，设置志愿服务站，提供免费复印、爱心雨伞、纸杯、茶水、便民服务箱、轮椅等便民服务，休息区域和办公区域设有禁烟标识，实现全面禁烟；在行政服务大厅配置取叫号机、综合查询机，设置24小时自助政务服务区，积极推广“豫事办”App，推行“网上办、预约办”。

（张小丽）