“这个对账本真方便,养老金明细看得一清二楚。”8月25日,在洛宁县邮政储蓄银行长虹支行,退休干部张大爷翻开社保卡对账本,笑呵呵地对暗访的县纪委监委工作人员说道。
养老金是百姓最关注的民生。该县纪委监委针对群众反映的用社保卡查询养老金不方便的问题,督促县社保中心加强与各社保卡合作银行的沟通,推出“一人一卡一本”服务,为群众查询养老金提供便利。
今年以来,该县纪委监委围绕养老、就医、出行、人居、贷款、社保等15件民生实事清单,成立3个督查督办组,以靶向监督明责聚力,破题解难,切实推动事关老百姓切身利益的问题得到有效解决。
该县纪委监委将15件民生实事分为民生环境改善和便民惠民服务两类区别处置。对民生环境改善类问题,督促责任单位落实整改,注重提升质效,强化监督管理;对便民惠民服务类问题,督促责任单位回应群众关切,增强服务意识,提高办事效率。
此外,该县纪委监委各派驻纪检监察组督促驻在单位对照清单内容甄别群众诉求,明确解决实事,划定“时间表”认真落实。同时,加大监督检查力度,通过暗访检查、直奔现场、走访群众等方式强化整改实效,有力地促进了各项民生实事高质高效办好。
(李静邱瑞丹)