9月18日15时20分，项城市公安局110指挥中心接到报警称，在人民路建业城湖边有人要寻短见，请求支援。
接到警情后，正在附近街面执勤巡逻的特巡警队员立即前往现场，发现一女子正坐在湖边水中，哭个不停，且满身酒味，情绪非常不稳定。
为防止该女子发生意外，特巡警队员立即与前来支援的辖区派出所民警将该女子抬到路边，耐心地询问其家人的联系方式，但该女子仍然对前来救助的民警置之不理，一直在哭泣，并拒绝透露家人的联系方式。其间，发现该女子的手机被其用密码锁住，无法解锁。无奈之下，民警只好找周围群众走访了解，得知该女子家人的联系方式，并告知其相关情况。该女子家人很快到达现场，并与该女子沟通，随后将该女子接走，并对项城市公安局民警的帮助表示十分感谢。
“百日行动”开展以来，特巡警大队巡逻中解决群众求助83人次，持续增强人民群众的安全感、满意度。 （牛天慧）
