我叫王甲武，是灵宝市大王镇冯佐村一位烟草零售商户，今年25岁。我的父母经营食杂店多年，同时还承包了几十亩黄河滩地。近几年父母年纪渐大，加上小弟正在上初中，家里正是需要人手的时候，去年大学一毕业我便回到家乡接手了家里的食杂店生意。

由于我家店铺经营多年，设施陈旧，室内摆放杂乱，生意不好不坏，给人一种颓废的感觉。今年夏季，在灵宝市烟草公司举办的金叶流通品牌推介会上，客户经理介绍的新型便利店模式一下吸引了我的注意。在详细了解政策、模式和示范店的介绍后，我决定加入进来。

经过40天的紧张施工，一个面目一新、设施智能、货品齐全的便利店呈现在大家眼前。我大学期间学的是计算机专业，所以对于市烟草公司免费提供的云POS管理系统并不陌生。要干就要做精、做细、做优，我用5天时间将店内所有商品扫码录入智能记账系统，店里商品营业额、收益额、库存数量由此一清二楚，我还将经常进店消费的顾客都发展成店里会员，通过积分兑换活动和客户拉近关系，稳定客源。

通过一段时间的用心经营，我的小店在十里八村有了知名度，不少食品、酒水、日用品的经销商家都来店里联系销售，商品种类和质量都有了很大提升，大家都说到我的小店消费省心又放心。

最近，因为店铺经营红火有序，我和家人商量后又引入了金融存取款和快递收发业务，进一步扩大便民范围，将便利店的效用更大地发挥出来，也给乡村带来了新气象、注入了新活力。

（王甲武口述客户经理张芳整理）