直播营销培训

10月份以来，南阳市烟草专卖局（公司）党组坚决贯彻落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”要求，把统筹做好疫情防控和生产经营工作作为学习贯彻党的二十大精神的实际行动，主要领导靠前指挥，广大党员干部职工奋战一线，在特殊时期扛起国有企业特殊责任担当，为切实保障地方人民群众身体健康和经济发展贡献烟草力量。

统筹指挥党建引领聚力

“深刻认识疫情防控长期性、严峻性、复杂性、反复性，坚决落实好各项防控措施，坚持戴着口罩抓生产。”南阳市烟草专卖局（公司）党组第一时间召开党组会，专题研究安排部署疫情防控和生产经营工作，领导班子、各部门负责人40余人带头吃住在公司。

南阳市烟草专卖局（公司）发布“十个务必”通知要求，制订完善建立“1＋4＋13”应急预案体系，确保突发情况及时启动响应。同时，积极督导各单位严格落实“一扫一测四查验”，确保各项常态化防控措施落实、落地、落细。

全市系统广大党员干部主动向前看、到一线，成立疫情防控志愿先锋服务队28个，擦亮“月季花红”党建品牌，协助社区开展核酸检测、人员排查、防疫值班等1700余人次，带动提升了地方群众打赢疫情防控战役的坚定信心。

创新方式线上服务得力

“看直播学营销，老师讲得生动，我们看得认真，真是方便又实用，这样的培训应该多搞几次。”接受南阳市烟草专卖局（公司）直播营销培训的零售商户，纷纷为这样的服务方式点赞。

为解决疫情下生产经营服务难题，南阳市烟草专卖局（公司）创新方式，积极探索融媒体直播与业务工作融合。7月份以来，共开展烟叶烘烤技术培训、烟叶收购流程讲解、卷烟营销经营指导、卷烟品牌培育、真假烟鉴别等各类融媒体专场直播38场，最高同时上线零售客户2万余人，烟农1000余人，打破疫情等限制因素，用“线上”方式帮助服务对象树立信心、解决困难，用最小的成本取得了最大效益，获得烟农、零售客户、职工的一致好评。

此外，基层一线烟站、专卖、营销人员还积极利用微信服务群，跟踪指导烟农和零售客户做好疫情防控、烟叶生产、卷烟销售等工作，主动协调解决他们的“急难盼忧”事儿。

攻坚克难配送保供给力

“储配送的同志，立即进入战时状态。”11月7日，南阳市卷烟物流配送中心启动应急响应，动员物流配送240余人吃住在中心。

通过积极协调所在区疫情防控指挥部，用好“四保”企业白名单政策，南阳市卷烟物流配送中心还协调地方疫情防控指挥部连夜报送车辆通行证申请，在严格落实疫情防控措施的前提下，按照疫情防控期间卷烟物流配送方案，明确“无接触”收货操作标准流程，确保正常分拣送货，全力保障全区卷烟供应。

对因疫情影响不能及时配送到位的，成立卷烟客户服务、货源供应、后勤保障工作小组，能配送的，采取“接力”送货形式配送到位；一时不能配送的，提前做好登记，确保全部订单卷烟第一时间保质保量保供配送到位。

（白晶晶文/图）